Я инженер-химик на предприятии, выпускающем реагенты для нефтедобычи, занимаюсь контролем качества выпускаемой продукции.

Я инженер-химик на предприятии, выпускающем реагенты для нефтедобычи, занимаюсь контролем качества выпускаемой продукции, и подписываю сертификаты качества на отгружаемую продукцию. Пришла претензия от заказчика-получателя готовой продукции: низкое качество продукции по факту, и низкие показатели, отраженные в соответствующих сертификатах качества. Со своей стороны могу пояснить причины, по которым отгружалась подобная продукция: невысокое качество используемого для производства сырья, экономическая невыгодность повышения загрузок сырья (чтобы скомпенсировать качество сырья его количеством), а также поддержание высокой производительности ( отгрузка готовой продукции должна осуществляться как можно быстрее). В то же время, я как ответственная за качество отгружаемой продукции и подтверждаю это своей подписью в сертификате, не могу указывать в сертификатах заведомо завышенные показатели, что стало основной причиной написания мной сертификатов с низкими значениями (по нижнему пределу и немного ниже, в пределах погрешности), чтобы не вводить в заблуждение заказчика. Я понимаю, что такие действия приводят к ухудшению репутации компании, но в данной ситуации считаю- ответственность лежит не только на мне, поскольку не распоряжаюсь экономической составляющей производства.