Отказ магазина в возврате денег за порвавшиеся туфли вызывает недовольство покупателя
Вопрос №3911725
из г. Димитровград
опубликован 06.05.2014, 23:05
опубликован 06.05.2014, 23:05
Купили туфли в магазине. Через 20 минут носки они порвались по шву. Отнесли в магазин где отказались вернуть деньги сказав что им нужно 10 рабочих дней на экспертизу. Гарантия на них 14 дней я принесла на 4 день после покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о возврате денежных средств. Если продавец сомневается пусть делает экспертизу, только срок экспертизы входит в срок возврата - 10 дней с момента предъявления претензии. претензия в двух экземплярах, второй экземпляр для отметки о ее получении в магазине.
07.05.2014, 19:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
4.9
7 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 152
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Недавно купила в магазине туфли, в первый день носки они порвались
Туфли за 3000 р. порвались через 5 дней - магазин отказался вернуть деньги, проведут экспертизу для принятия решения
Если да, то каков порядок проведения эспертизы: в чьем присутствии и в удобное для кого время?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Возможен обмен или возврат денег за поврежденные туфли после 28 дней?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблема со скрипящей подошвой - как получить замену туфель в дорогом магазине?
Проблемы с кожаными туфлями - претензия отклонена, предложено провести дополнительную экспертизу
Гарантия на туфли и процесс возврата - почему я хочу вернуть товар и получить деньги за экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут