Отказ магазина в возврате денег за порвавшиеся туфли вызывает недовольство покупателя
Вопрос №3911725
из г. Димитровград
опубликован 06.05.2014, 23:05
опубликован 06.05.2014, 23:05
Купили туфли в магазине. Через 20 минут носки они порвались по шву. Отнесли в магазин где отказались вернуть деньги сказав что им нужно 10 рабочих дней на экспертизу. Гарантия на них 14 дней я принесла на 4 день после покупки.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию о возврате денежных средств. Если продавец сомневается пусть делает экспертизу, только срок экспертизы входит в срок возврата - 10 дней с момента предъявления претензии. претензия в двух экземплярах, второй экземпляр для отметки о ее получении в магазине.
07.05.2014, 19:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
546
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
375
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Недавно купила в магазине туфли, в первый день носки они порвались
Туфли за 3000 р. порвались через 5 дней - магазин отказался вернуть деньги, проведут экспертизу для принятия решения
Если да, то каков порядок проведения эспертизы: в чьем присутствии и в удобное для кого время?
Как решить проблему с бракованной обувью - отказ магазина в возврате денег или замене товара?
Возможен обмен или возврат денег за поврежденные туфли после 28 дней?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Проблема со скрипящей подошвой - как получить замену туфель в дорогом магазине?
Проблемы с кожаными туфлями - претензия отклонена, предложено провести дополнительную экспертизу
Гарантия на туфли и процесс возврата - почему я хочу вернуть товар и получить деньги за экспертизу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут