Относится ли мобильный телефон к перечню товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть?
опубликован 07.05.2014, 08:59
Относится ли мобильный телефон к перечню товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть?
Будете смеяться - ни одну из вещей надлежащего качества нельзя вернуть (обязать получить продавца с возвратом денег от него), в общем случае - можно только обменять.
Но в перечень - входит.
Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I
"О защите прав потребителей"
"Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров,
не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу".
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Здравствуйте, да относиться: п. 11 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55).
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Уфа
Похожие вопросы
Законно ли это, ведь в перечне говорится только про телефонные аппараты, а про мобильные телефоны не сказано ни слова?
Почему нельзя вернуть мягкую игрушку надлежащего качества в магазин. К какому перечню товаров она относится?
Могу ли я вернуть мобильный телефон в магазин, т.к. это именно мобильный и он не указан в перечне товаров, которые нельзя вернуть?
Заранее огромное спасибо), напольные весы относятся к перечню товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату?
Хочу задать вопрос о том является ли телефон технически сложным товаром?
Возможен ли обмен или возврат сотового телефона купленного бывшего в употреблении, если не устраивает качество фотоснимков?
Относится ли новогодний костюм к товарам надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену?
Относится ли компьютерный стол к перечню товаров надлежащего качества не подлежащих обмену или возврату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут