Имею ли право на обмен товара без упаковки и чека, на товар меньшей стоимости с возвратом денег?
Вопрос №3928539
из г. Саранск
опубликован 08.05.2014, 20:14
опубликован 08.05.2014, 20:14
Купили полотенцесушилку в картонной обычной упаковке (коричневой), сантехник при просмотре сказал поменять, т.к. из-за узких трубок, давления может не хватить соседям и убедил в замене на более надежную, сказав что эта модель чаще течет. С момента покупки прошло 3 дня, упаковку выкинули, товар не эксплуатировался, все зап части на месте, паспорт на товар с чеком принесли, но на прилавке он волшебным образом исчез! Получается и без чека! Но знаем точную дату приобретения и примерное время. Написали претензию, указав отказ в обмене. Имею ли право на обмен товара без упаковки и чека, на товар меньшей стоимости с возвратом денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имею ли право на обмен товара без упаковки и чека, на товар меньшей стоимости с возвратом денег?
В соответствии с законом о защите прав потребителей - имеете.
Удачи
08.05.2014, 20:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 569
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
289
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 791
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
19
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Может ли покупатель отказаться от приемки партии товара без упаковки?
Отказ в обмене товара - Разорванная упаковка и свернутая шторка не соответствуют условиям кондиционной продажи
Поврежденный кондиционер купленный в Леруа Мерлен - могу ли я обменять товар?
Продавец отказал в обмене на стиральную машину из-за отсутствия упаковки
Как вернуть бракованный надувной бассейн в магазин без упаковки?
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Вопрос о возможности возврата или обмена товара после повреждения при покупке часов
Вопрос об обмене или возврате товара из-за одноразовой упаковки
Проблемы с доставкой - отправленное крыло автомобиля с дефектами и отказ в претензии
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут