Как правильно оформить заявление об отказе претензии после положительного разрешения вопроса по гарантийному ремонту в автосалоне?

Вопрос №3928582 из г. Санкт-Петербург
опубликован 08.05.2014, 20:22

Написал претензию автосалону по гарантийному ремонту. Вопрос решили положительно, сделать ремонт по гарантии. Но в салоне просят при получении автомобиля написать заявление об отказе претензии. Я в принципе не против, так как вопрос решился положительно. Стоит ли это делать и как правильно его оформить, чтобы не остаться в дураках? Так как салоны придумывают различные ловушки.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тимохин Марк Эдуардович

Юрист Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 72 отзывa

Писать заявление об отказе от претензии не нужно. Сделать гарантийный ремонт - это обязанность автосалона.

В случае отказа исправить недостатки автомобиля по гарантии, вы можете через суд взыскивать с автосалона значительные суммы, включая штраф и другие выплаты. Не всегда даже имеет смысл делать гарантийный ремонт, зачастую есть основания для возврата машины продавцу и получения денег. Так что никаких предварительных условий вам ставить не имеют права. Тем более вы не знаете, как качественно произведен гарантийный ремонт, поломка может возникнуть снова. На моей практике, ко мне часто обращались автовладельцы с жалобами на повторное возникновение той же неисправности после гарантийного ремонта и мы взыскивали через суд деньги, уплаченные за автомобиль и другие суммы и возвращали некачественный автомобиль автосалону.

Сама просьба написать заявление об отказе от претензии уже говорит о том, что у данного автосалона не все бывает чисто во взаимоотношениях с покупателями. Вы воспользовались своим правом на гарантийный ремонт. Пусть будут рады, что вы не наказали их рублем за поломку автомобиля, в случае нарушения ваших прав, вы имеете на это право.

08.05.2014, 20:42

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 31 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как правильно оформить заявление об отказе претензии после положительного разрешения вопроса по гарантийному ремонту в автосалоне?

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов