Проблемы с планшетом - Имею ли я право на возврат денег после двух ремонтов?
опубликован 08.05.2014, 22:10
В конце декабря муж купил планшет. В марте месяце он у нас перестал включаться. Мы отдали его на гарантийный ремонт. Продержали его месяц, вернули. Через неделю та же ситуация. Отдали на проверку качества. Хочу вернуть деньги. Имею ли я право вернуть деньги, если наш планшет находится более 21 дня, как было оговорено ранее?
вправе расторгнуть договор и потребовать возврат денежных средств (ст.18 ЗоЗПП РФ(, компенсации морального вреда, неустойки, штрафа (п. 6 ст. 13 ЗоЗПП РФ(
пишите официально претензию продавцу в 2-х экз., на 1 ставите отметку о вручении, срок исполнения претензии 1о дней.
откажут или не ответят - в суд, от гос.пошлины освобождены, в суде заявляйте о проведении экспертизы.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 453 Поиск Регистрация