Проблема с пропиской в купленной квартире - как решить ситуацию с предыдущими собственниками?

У нас следующая ситуация: 6 месяцев назад мы с мужем купили квартиру. Квартира была в собственности по 1/3 и 2/3 долей у разных людей. На момент совершения сделки все предыдущие собственники квартиры там были прописаны, но кроме этого, там оказались прописаны еще ПРЕДпредыдущие собственники (женщина и ее несовершеннолетний сын, согласно выписке из паспортного стола, но в ЕРЦ они не фигурируют). Также известно, что они также прописаны по другому адресу. В течение месяца все предыдущие собственники были выписаны. А эта женщина и ее несовершеннолетний сын выписываться не хотят. Кварплата на них не начисляется, а в паспортном столе они числятся. Что нам делать? Спасибо.