Оператор не уведомил об изменении тарифа - как вернуть деньги за интернет после закрытия акции?
Вопрос №3944251
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.05.2014, 13:52
опубликован 12.05.2014, 13:52
Я подключила безлимитный интернет, после чего через два месяца акцию на интернет 5 гб бесплатно после окончания акции оператор меня перевел не на безлимитный интернет который я подключена а на обычный оплата за гигабайты не уведомив об этом! И теперь с моего номера идут массовые списания денежных средств, что с этим можно сделать? Правомерно ли это? как только на номер поступают деньги их сразу списывают обосновывая тем что идут списания за предыдущие дни пользования интернетом, на вопрос сколько мне нужно будет еще оплачивать точную цифру назвать не могут, просто списывают все время деньги.
Могу ли просить вернуть мне все денежные средства потраченные на интернет после окончания акции тк оператор не уведомляет о тарифах абонента когда они меняются?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам необходимо письменно обратиться к оператору связи.
так же вы имеете право взять распечатку из которой будет видно списание
12.05.2014, 13:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 312
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть украденные деньги с банковской карты через номер МТС без обращения в суд?
Проблема с переводом денежных средств с Qiwi кошелька - как вернуть деньги?
Перевод денежных средств на телефон вместо смс о балансе - возможно ли вернуть деньги и к кому обратиться?
Банк отказывается вернуть списанные денежные средства, ссылаясь на мошенничество - что делать?
Молодой студент стал жертвой мошенничества - как верить акциям и возвращать украденные деньги?
Сбербанк обвиняет Билайн в незаконном списании денег с банковской карты
Ростелеком не списывает деньги за интернет - возможна ли задолженность и судебное преследование?
Опозвавая плату с задержкой, езайм произвел автоматическое списание денег - можно ли назвать это хищение средств?
Возвращаем телефон - обман при акции на интернет в МТС
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут