Как банк не уведомил о недоплате и начал списывать средства - опыт клиента Ренесанс Кредит
Вопрос №3944793
из г. Москва
опубликован 12.05.2014, 14:54
опубликован 12.05.2014, 14:54
Ситуация в следующем: В августе 2012 года брала кредит потребительский (телефон) на 4 месяца Банк Ренесанс Кредит, т.е. в ноябре последний платеж. Платила вовремя. Все в порядке. И вот в марте 2013 приходит письмо на эл.почту, с содержанием С вашего лицевого счета № списано 2000 рублей. Я не поняла что это и позвонила в Ренесанс, на что мне ответили, что я не оплатила последний месяц и теперь мне нужно оплатить 12 000 р., вместо моего ежемес 6800. Они открыли мне кредит новый до июня 2013 с платежами по 2000 руб. Я спросила, почему меня не оповестили о том, что произошла недоплата? Получила ответ: Не обязаны!
Соответственно платить я ничего не стала, посыпались звонки от Морган энд Стаут с угрозами и т.п., только сумма уже 33 000. спустя время мне на моб перестали звонить, начали звонить родителям на домашний. Что мне делать? Я не понимаю, как так банк не опопвещает людей о задолженности и копит проценты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Разбирайтесь. И желательно письменно.
12.05.2014, 14:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 360
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 887
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном и незаконное требование оплаты по кредиту - что делать?
Повторная задолженность по кредиту - в чем причина и как действовать?
Что делать, если коллекторское агентство начинает звонить после прекращения платежей по кредиту в 2013 году?
Что делать, если кредит в банке ЗАО ВТБ 24 был передан в ООО Морган энд Стаут после прекращения платежей?
Неправомерное списание платежа и долговая история - МТС банк и кредит экспресс угрожают блокировкой счетов без решения суда
Возникли проблемы с кредитом в Экспресс Волга Банке - огромная сумма долга и неправильные реквизиты для оплаты. Как поступить?
Проблемы с погашением кредита - мои действия для прекращения звонков из банка
Пишут что ко мне намечается выезд в Красноярск из Москвы.
Проблемы с кредитом в Сбербанке - требование оплаты недоплаты и угрозы судебного разбирательства
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут