Задано вопросов 2, из них VIP - 1
Хабаровск, 31.08.2015, 09:36

Проблемы с кредитом в Сбербанке - требование оплаты недоплаты и угрозы судебного разбирательства

Вопрос №7866098 из г. Хабаровск
опубликован 31.08.2015, 09:36
Меня зовут, Елена. Обращаюсь к вам со следующим со следующим вопросом: в апреле 2013 года мною был взят кредит в Сбербанке, я его платили исправно до января 2015 года, в января произошла просрочка. Но в феврале позвонив в Сбербанк я спросила сколько мне надо заплатить чтобы выйти с просрочки менеджер мне ответила что 11200 рублей и вот 18 февраля я оплатила 11200 рублей и далее оплачивала уже вовремя без просрочек, так же после оплаты 11200 рублей я позвонила в Сбербанк спросила все ли у меня в порядке менеджер ответил: Да все хорошо. И вот вдруг через месяц меня ожидал сюрприз, мне стали присылать смс сообщения, а так же стали поступать звонки о том что у меня якобы существует долг перед банком. Я стала разбираться писала письма в банк, звонила, ходила и все бес толку никто толком ничего не может объяснить но при этом требуют оплатить долг, и вот нашелся мне более опытный видимо менеджер и удивил меня тем, что сказал, оказывается у меня с августа месяца 2014 года якобы недоплата по кредиту в 0,90 копеек и вот на эти 0,90 копеек накапали проценты в размере 4000 рубле! Но по моим выпискам я не вижу этого, у меня все четко идет я везде платила и даже больше, и мне никто никогда за это все время не звонил и не говорил об этом. При чем что 18/02/2015 когда я оплачивала 11200 рублей я позвонила и мне сказали что все теперь у меня хорошо. А теперь звонят, пишут смс сообщения говоря что мне надо оплатить эти деньги и говорят что будут передавать мои документы в суд. Подскажите пожалуйста что делать? Как поступить? Куда обращаться? Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Обратитесь в Сбербанк письменно с требованием дать пояснение откуда задолженность, расшифровкой суммы задолженности, в последующем, Вы вправе обратиться с иском в суд о защите прав потребителей.

31.08.2015, 09:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 447 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 456 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 423 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 842 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 157 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 122 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 577 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 362 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 278 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 754 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 489 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 324 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 587 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских