Повторные поломки смартфона после ремонта - возможно ли требовать замену от магазина?
Вопрос №3956175
из г. Москва
опубликован 13.05.2014, 22:48
опубликован 13.05.2014, 22:48
Смартфон был куплен 27 апреля т. г. На следующий день перестал работать. При обращении в сервисный центр при магазине его сотрудник в моем присутствии (без составления акта) сбросил настройки, после чего телефон проработал с перебоями еще несколько часов. Телефон повторно был сдан в сервисный центр и получен 13.05.2014 после ремонта с актом выполненных работ. Опять отказал через несколько часов. Вопрос - могу ли я требовать от магазина замены телефона?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга Леонидовна!
По ст. 18 ЗОПП подавайте претензию о возврате. Будут вопросы, пишите.
13.05.2014, 22:54
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Что делать, если купленный телефон вышел из строя и магазин отказывается вернуть деньги?
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблемы с телефоном после ремонта - можно ли получить новый или вернуть деньги?
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи и получить деньги вместо замены неисправного смартфона?
Проблемы с телефоном - магазин сотовой связи отказывается признать дефект
Какими правами владеет покупатель
Проблемы с новым смартфоном - Как вернуть деньги, когда магазин отказывает?
Нарушение сроков и отправка в другой город - требую замены телефона или возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут