Могу ли я вернуть льготный проездной билет и получить деньги обратно?

Вопрос №3957582 из г. Курск
опубликован 14.05.2014, 09:16

Я по ошибке второй раз купила льготный проездной билет, который является именным для проезда в общественном транспорте. Попросила вернуть мне деньги, но мне было отказано. Правомерно ли это?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Музыкантов Петр Владимирович

Адвокат Ульяновск, стаж 17 лет

4.8 4405 отзывов

Нет. не правомерно. Обратитесь согласно отказа с иском в суд,

Согласно статье 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств или их одностороннее изменение не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно статье 71 Конституции Российской Федерации и статье 3 ГК РФ гражданское законодательство отнесено к исключительному ведению Российской Федерации.

Таким образом, если вам откажут в возврате денег, то это нарушает положения статей 3 и 310 ГК РФ. III. Оспариваемые нормы нарушают права и свободы заявителя.

14.05.2014, 11:12

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 3. Гражданское законодательство и иные акты, содержащие нормы гражданского права

Статья 310. Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства

Кандакова Анастасия Валерьевна

Юрист из города Чита

4.8 7340 отзывов

Пишите иск в суд о возмещении Вам ущерба согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" (Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору). Госпошлину не платите.

14.05.2014, 09:22

Спросить юриста

Беарт Виктория Сергеевна

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

5.0 1387 отзывов

Мария Петровна, не правомерно.

Пишите письменно претензию с просьбой вернуть деньги, а в случае отказа, просите указать причину отказа со ссылкой на нормативно-правовой акт, которым они руководствуются.

Пишите претензию в двух экземплярах, пусть на втором распишутся, что приняли. Если откажутся принять, отправляйте заказным письмом с уведомлением С ОПИСЬЮ ВЛОЖЕНИЯ!

Это доказательство для суда, что вы соблюдали досудебный порядок.

Вам обязаны дать письменный ответ в течение месяца.

Если получите отказ, вариант один - обжаловать в судебном порядке.

Удачи вам!

14.05.2014, 09:24

Спросить юриста