Проблема переплат - Могу ли я требовать возврата разницы в цене за лечение в стоматологической клинике?

Вопрос №3983908 из г. Москва
опубликован 18.05.2014, 23:53

Я лечила зуб в стоматологической клинике в несколько этапов каждое мое посещение заканчивалась тем, что мне по итогу выстовляли огромные суммы за леченее и подсовывали прайс лист с заоблачными ценами. Кагда я зашла на сайт данной клиники и посмотрела их прайс на сайте, значительно отличается от того что я видела в клинике. Могу ли я заставить их вернуть мне разницу в цене на основаннии установленных цен на сайте?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте, Мария!

Да, можете подать претензию о завышенных услугах. Но в силу ст. 424 ГК РФ стоматология имеет на это права. Только нудно проверить, если приказ на данный прайс по которому Вас лечили. Остались вопросы, звоните.

18.05.2014, 23:56

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 424. Цена

"Мартынова и партнеры", Московская коллегия адвокатов

Юридическая фирма из города Москва, стаж 6 лет

5.0 98 отзывов

Уважаемая Мария! Если Вы оплачивали услугу на основании договора, счета, квитанции и т.д., у Вас имеется кассовый чек, то ситуация двоякая, т.к. прайс-лист на сайте - публичная оферта, судя по всему, для привлечения потенциальных клиентов.

Если на деле суммы оказались другими, Вы вправе были не платить. Вы согласились.

В данной ситуации возможен только один вариант: обращаться в правоохранительные органы, но придется доказывать, что Вас обманули. Шансов очень мало. Постарайтесь поговорить с управляющим клиники под диктофон или скрытую видеокамеру, вполне возможно, что будет зафиксирована та информация, которая сможет помочь Вам в судебном порядке. Добровольно деньги вряд ли Вам вернут, к сожалению.

18.05.2014, 23:58

Спросить юриста