Ошибочно введенный номер счета при пополнении киви кошелька - как получить компенсацию за просрочку платежа?
Вопрос №3990249
из г. Протвино
опубликован 20.05.2014, 00:38
опубликован 20.05.2014, 00:38
Пoпoлнил киви кошелек на сумму превышающую необходимую с учетом комиссий. Попытался перевести д/с на счет метробанка (заполнил все необходимые поля, включая поле Номер счета). По окончанию ввода и попытке провести д/с выскочила ошибка Неверный номер КАРТЫ в поле Введите номер СЧЕТА!. Счет в итоге так и не пополнился, на письма не отвечают, при телефонном разговоре мотивируют что проблема передана технической службе (ожидайте ответа по электронной почте). И данное положение сохраняется уже 15 суток. Соответственно банк требует процент за просрочку платежа. Возможно-ли заставить платежную систему, которая вовремя не позаботилась о правильности заполнения форм, оплатить те самые проценты которые возникли в процессе перевода д/с.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Евгений!
Подавайте повторное заявление по ФЗ №59 о порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Будут вопросы, пишите.
20.05.2014, 00:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Подайте им претензию письменно. Далее по ситуации
20.05.2014, 08:16
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 528
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
717
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
496
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 663
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 794
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Получение кредитного предложения на почту в Яндексе - оценка надежности и детали сделки
Договор о переводе - комиссия оплачивается отправителем или получателем?
Как получить деньги под проценты, если банки не дают кредит - альтернативный вариант через кредитный кооператив
Как оформить займ онлайн и получить деньги на свой счет
Займы от 100 тыс. до 10 млн рублей под 2% месяц, срок неограничен. Зависит от кредитной истории
Необходимость чарджбэка отказана банком при оплате товара по реквизитам, используя карту VISA
Как требовать от сотрудника салона связи заявление о признании ошибки перевода и возврате денежной суммы?
Непредвиденные комиссии за переводы с карты на карту - возможность компенсации потерь
Необходимость оплатить комиссию для получения крупной суммы на киви кошелек - возможно ли такое?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут