Вопрос о возврате денег за приобретенный телефон с неисправностями в компании Связной и правомерность обращения в суд
Вопрос №3997570
из г. Ставрополь
опубликован 20.05.2014, 19:16
опубликован 20.05.2014, 19:16
Мною в марте 2013 года в компании Связной был приобретён телефон с установленной гарантией 1 год от компании производителя. В ноябре 2013 года телефон был сдан на ремонт компании продавцу, в ходе которого в СЦ была произведена замена сенсорной панели. В марте с.г. гарантия производителя закончилась. В мае с.г. в заменённом блоке были обнаружены существенные недостатки в работе. В момент покупки мною был заключён договор о дополнительной гарантии от компании Связной. Указанный договор оформлен сотрудниками салона от лица компании Альфа-Страхование. В данном случае в ходе первого ремонта телефон находился в компании Связной в течение 45 суток, из них 29 в СЦ. Могу ли я вернуть деньги за указанный товар? В данному случае к кому обращаться с претензией за выплатой денежных средств? Правомерно ли будет обратиться в суд, в случае отказа возврата денег? Заранее благодарен, с уважением Полунин А.А.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да можете. Сначала пишите претензию в магазин где покупали телефон. Если проигнорируют, то уже обращайтесь в суд. Будет нужна помощь, обращайтесь.
21.05.2014, 16:26
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Севастополь
Заверюха А.С.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном - возможность возврата денег при дополнительной гарантии и рекомендации в данной ситуации
Проблема с гарантией - сервис отказывает в замене поврежденного блока питания
Проблемы с телефоном САМСУНГ - возможен ли возврат денег или еще один ремонт?
Правомерность отказа магазина в принятии телефона на экспертизу и жалобы на замену основной части айфона
Проблемы с экраном на айфоне - промах с ремонтом и возможность компенсации
Проблемы с гарантийным ремонтом планшета в магазине Связной
Неисправность телефона на дополнительной гарантии - к кому обратиться с претензией?
Права потребителя - что делать, если телефон сломался после окончания гарантии
Владелец iPhone 6S хочет вернуть уплаченную сумму после поломки и отказа продавца от возврата
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут