Возможно ли обменять айфон на новый, если это заводской брак?
Вопрос №3998086
из г. Северодвинск
опубликован 20.05.2014, 20:18
опубликован 20.05.2014, 20:18
Я сдала айфон на ремонт так как сломался динамик, телефону еще нет года.
Если окажется что это заводской брак я смогу его обменять на новый такой же модели?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Айфон является технически сложным товаром, поэтому расторжение договора/обмен возможен лишь при существенном недостатке товара или превышения срока ремонта. Для более корректного ответа на Ваш вопрос необходимо обозреть заявление/претензию, которую Вы составляли при сдаче в ремонт Айфона. Предполагаю, что необходимо составить новую претензию (если к тому будут необходимые основания) с иными требованиями, чем ремонт.
Из практики ведения подобных дел поясню, что продавцы крайне неохотно идут на расторжение договора/обмен товара и чаще всего только по решению суда или по мировому на последних заседаниях суда, но в этом случае у истца появляется возможность предъявить дополнительные требования (неустойку, штраф, моральный вред и т.д.) суммы от взыскания которых порой сопоставимы со стоимостью товара.
Если необходима более подробная консультация, помощь в составлении претензии, искового, представительство в суде - звоните 8-911-566-36-11 отвечу, телефонная консультация бесплатна, за иные действия расчет по окончанию процесса, оплата взыскивается с ответчика (должника). С уважением, Олег Николаевич, г.Новодвинск
21.05.2014, 06:13
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
да можете,вам нужно претензию было написать,а не в ремонт сдавать
20.05.2014, 20:20
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
973
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
292
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 036
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
287
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5
3 336
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
825
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 931
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возврат средств и новый телефон после нескольких поломок
Что делать, если после разблокировки айфона обнаружен заводской брак и не работает динамик - возврат или обмен на новый?
Можно ли отказаться от сотового телефона или обменять его на новый, если он сломался через 2 месяца и имеет заводской брак?
Купила айфон месяц назад сломался динамик можно обменять на новый.
Проблемы с гарантией - можно ли вернуть деньги или обменять телефон в Украине?
Нарушение гарантии - после ремонта айфона динамики не исправили, а дисплей заменили без согласия
Возможность замены телефона после покупки - могут ли потребовать доплату за новую модель?
Претензия по поводу повторного поломки динамика коммуникатора после ремонта - возможность возврата средств или обмена телефона.
Возможно ли обменять отремонтированный телефон на новый, если он находится на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут