Возможно ли обменять айфон на новый, если это заводской брак?
Вопрос №3998086
из г. Северодвинск
опубликован 20.05.2014, 20:18
опубликован 20.05.2014, 20:18
Я сдала айфон на ремонт так как сломался динамик, телефону еще нет года.
Если окажется что это заводской брак я смогу его обменять на новый такой же модели?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Айфон является технически сложным товаром, поэтому расторжение договора/обмен возможен лишь при существенном недостатке товара или превышения срока ремонта. Для более корректного ответа на Ваш вопрос необходимо обозреть заявление/претензию, которую Вы составляли при сдаче в ремонт Айфона. Предполагаю, что необходимо составить новую претензию (если к тому будут необходимые основания) с иными требованиями, чем ремонт.
Из практики ведения подобных дел поясню, что продавцы крайне неохотно идут на расторжение договора/обмен товара и чаще всего только по решению суда или по мировому на последних заседаниях суда, но в этом случае у истца появляется возможность предъявить дополнительные требования (неустойку, штраф, моральный вред и т.д.) суммы от взыскания которых порой сопоставимы со стоимостью товара.
Если необходима более подробная консультация, помощь в составлении претензии, искового, представительство в суде - звоните 8-911-566-36-11 отвечу, телефонная консультация бесплатна, за иные действия расчет по окончанию процесса, оплата взыскивается с ответчика (должника). С уважением, Олег Николаевич, г.Новодвинск
21.05.2014, 06:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
да можете,вам нужно претензию было написать,а не в ремонт сдавать
20.05.2014, 20:20
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возврат средств и новый телефон после нескольких поломок
Что делать, если после разблокировки айфона обнаружен заводской брак и не работает динамик - возврат или обмен на новый?
Можно ли отказаться от сотового телефона или обменять его на новый, если он сломался через 2 месяца и имеет заводской брак?
Купила айфон месяц назад сломался динамик можно обменять на новый.
Проблемы с гарантией - можно ли вернуть деньги или обменять телефон в Украине?
Нарушение гарантии - после ремонта айфона динамики не исправили, а дисплей заменили без согласия
Возможность замены телефона после покупки - могут ли потребовать доплату за новую модель?
Претензия по поводу повторного поломки динамика коммуникатора после ремонта - возможность возврата средств или обмена телефона.
Возможно ли обменять отремонтированный телефон на новый, если он находится на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут