Возможно ли обменять айфон на новый, если это заводской брак?

Вопрос №3998086 из г. Северодвинск
опубликован 20.05.2014, 20:18

Я сдала айфон на ремонт так как сломался динамик, телефону еще нет года.

Если окажется что это заводской брак я смогу его обменять на новый такой же модели?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Айфон является технически сложным товаром, поэтому расторжение договора/обмен возможен лишь при существенном недостатке товара или превышения срока ремонта. Для более корректного ответа на Ваш вопрос необходимо обозреть заявление/претензию, которую Вы составляли при сдаче в ремонт Айфона. Предполагаю, что необходимо составить новую претензию (если к тому будут необходимые основания) с иными требованиями, чем ремонт.

Из практики ведения подобных дел поясню, что продавцы крайне неохотно идут на расторжение договора/обмен товара и чаще всего только по решению суда или по мировому на последних заседаниях суда, но в этом случае у истца появляется возможность предъявить дополнительные требования (неустойку, штраф, моральный вред и т.д.) суммы от взыскания которых порой сопоставимы со стоимостью товара.

Если необходима более подробная консультация, помощь в составлении претензии, искового, представительство в суде - звоните 8-911-566-36-11 отвечу, телефонная консультация бесплатна, за иные действия расчет по окончанию процесса, оплата взыскивается с ответчика (должника). С уважением, Олег Николаевич, г.Новодвинск

21.05.2014, 06:13
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

да можете,вам нужно претензию было написать,а не в ремонт сдавать

20.05.2014, 20:20

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 923 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 321 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 165 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 201 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 782 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 291 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 819 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 20 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 708 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 984 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 824 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
4.9 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 962 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 802 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить