Возможно ли обменять айфон на новый, если это заводской брак?
Вопрос №3998086
из г. Северодвинск
опубликован 20.05.2014, 20:18
опубликован 20.05.2014, 20:18
Я сдала айфон на ремонт так как сломался динамик, телефону еще нет года.
Если окажется что это заводской брак я смогу его обменять на новый такой же модели?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Айфон является технически сложным товаром, поэтому расторжение договора/обмен возможен лишь при существенном недостатке товара или превышения срока ремонта. Для более корректного ответа на Ваш вопрос необходимо обозреть заявление/претензию, которую Вы составляли при сдаче в ремонт Айфона. Предполагаю, что необходимо составить новую претензию (если к тому будут необходимые основания) с иными требованиями, чем ремонт.
Из практики ведения подобных дел поясню, что продавцы крайне неохотно идут на расторжение договора/обмен товара и чаще всего только по решению суда или по мировому на последних заседаниях суда, но в этом случае у истца появляется возможность предъявить дополнительные требования (неустойку, штраф, моральный вред и т.д.) суммы от взыскания которых порой сопоставимы со стоимостью товара.
Если необходима более подробная консультация, помощь в составлении претензии, искового, представительство в суде - звоните 8-911-566-36-11 отвечу, телефонная консультация бесплатна, за иные действия расчет по окончанию процесса, оплата взыскивается с ответчика (должника). С уважением, Олег Николаевич, г.Новодвинск
21.05.2014, 06:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
да можете,вам нужно претензию было написать,а не в ремонт сдавать
20.05.2014, 20:20
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 536
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 073
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
53
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Новороссийск
Магонов В.А.
5
5 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 786
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возврат средств и новый телефон после нескольких поломок
Что делать, если после разблокировки айфона обнаружен заводской брак и не работает динамик - возврат или обмен на новый?
Можно ли отказаться от сотового телефона или обменять его на новый, если он сломался через 2 месяца и имеет заводской брак?
Купила айфон месяц назад сломался динамик можно обменять на новый.
Проблемы с гарантией - можно ли вернуть деньги или обменять телефон в Украине?
Нарушение гарантии - после ремонта айфона динамики не исправили, а дисплей заменили без согласия
Возможность замены телефона после покупки - могут ли потребовать доплату за новую модель?
Претензия по поводу повторного поломки динамика коммуникатора после ремонта - возможность возврата средств или обмена телефона.
Возможно ли обменять отремонтированный телефон на новый, если он находится на гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут