Обязан ли продавец отвечать на письма о неполадках товара и в какие сроки?
Вопрос №3998482
из г. Москва
опубликован 21.05.2014, 00:18
опубликован 21.05.2014, 00:18
Есть ли статья по которой продавец должен ответить мне на электронное письмо о неполадках приобретенного у продавца товара? И в течении какого времени продавец должен прислать ответ на такое письмо?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Наталья Николаевна!
фз№59 о порядке рассмотрении обращений граждан. Остались вопросы, пишите.
21.05.2014, 00:25
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
ответ должен быть дан в течение 30 дней
21.05.2014, 00:27
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
10
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
В течении какого времени продавец должен вернуть залог за товар, в случае отказа от товара.
Сроки рассмотрения претензии и обмена ошибочно смонтированного товара
Срок возврата денежных средств за товар с дефектом и понятие половины процента неустойки
Направление претензии о замене товара ненадлежащего качества - непонятность сроков и способа уведомления продавца.
Написала письмо главе нашего города по электронной почте. Скажите по закону в течение какого времени должен быть ответ? Спасибо.
Сегодня я отправила письмо в соцзашиту по электронной почте, в течении какого времени мне должны дать ответ?
В течение какого срока ответчик должен прислать истцу ответ на претензионное письмо?
В течении какого времени должен прийти ответ на письмо из администрации, если отправитель письма общественная организация?
Срок ожидания ответа на электронное письмо в ООО УО Карельская лифтовая компания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут