Авиакомпания Алиталия отменила рейсы из Рима в Каракас в период с 2 июня по 25 октября. Мы уже воспользовались сегментами.
Вопрос №3999435
из г. Москва
опубликован 20.05.2014, 23:46
опубликован 20.05.2014, 23:46
Добрый вечер!
Авиакомпания Алиталия отменила рейсы из Рима в Каракас в период с 2 июня по 25 октября. Мы уже воспользовались сегментами Каркас-Рим-Каракас и сейчас находимся в России, обратные билеты из Москвы в Каракас у на 15 июля. По закону Алиталия должна нам предоставить варианты альтернативных перелетов (например на рейсы участников Альянса), но операторы call centra в Москве от нас отмахиваются и отправляют в венесуэльское представительство, с которым мы не можем связаться так как находимся в России.
Каким образом нам добиться того, чтобы авиакомпания предоставила нам альтернативный вариант перелетов.
Спасибо!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?
Вопрос обмена билетов на субсидированный рейс из Москвы в Якутск с учетом болезни Ковидом
Вопрос обмена не использованных билетов на другие субсидированные рейсы из-за болезни Ковидом.
Вопрос обмена билетов - Как обменять билеты из-за болезни Ковидом и отправиться на реабилитацию в Москву?
Потерянные расходы из-за задержки рейса - можно ли требовать возврат денег за опозданный рейс и новый купленный билет?
Как вернуть потраченные деньги за авиабилеты после задержки рейса и отказа компенсации?
Проблемы с оплатой командировочного перелета - как решить ситуацию с изменением рейса и неверным электронным документом?
Отмена рейсов без предупреждения - права пассажиров и возможности компенсации
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут