Проблемы с заказом ягод Годжи - отказался, но выслали и требуют переплату. Что делать?
опубликован 21.05.2014, 11:20
Я сделала заказ ягод Годжи. В этот же день решила отказаться от заказа, найдя более выгодный вариант. Но телефоны не отвечают. Захожу на их сайт пишу им они не реагируют. И все таки выслали мне посылку. А там за 330 гр. 2000 надо отдать, хотя речь шла о большем весе при заказе! Я теперь вообще не собираюсь ее выкупать... как быть?
Ознакомьтесь со ст. 32 Закона "о защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения доставки?
Могу ли я отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения по телефону и отправки из Барнаула?
Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине - имею ли я право отказаться от покупки?
Вопрос относительно стоимости монтажа зеркала - Можно ли отказаться от заказа?
Как отказаться от заказа через интернет, если нет связи с компанией
Отказ от покупки Игод Годжи после ознакомления с противопоказаниями - что делать в данной ситуации?
Как вернуть деньги с нерадивого интернет-магазина, который не отвечает на сообщения и телефон
Несоблюдение договора заказа - противоречие инструкций и отсутствие обещанных гарантий для пенсионерки с заказом на 4557 рублей
Проблемы с заказом - как вернуть деньги и отказаться от товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут