Проблемы с услугами в Фитнес Хаус - что делать, если абонемент был разорван односторонне?
опубликован 22.05.2014, 11:13
Посоветуйте, пожалуйста что можно сделать как поступить в такой ситуации. Мы с мужем приобрели два абонемента в Фитнес Хаус на Бульваре Новаторов 32. Открыли абонементы без бассейна (бонус от клуба) в сентябре, а с 15 декабря открыли бассейн (водный комплекс). Стали ходить в клуб в январе, были всего два раза, но вода в бассейне была мутная и холодная, в душе и туалетах воды либо не было вообще, либо была холодная. В тоже время отсутствие воды не мешало посетителям идти без принятия душа в бассейн, даже намыленные люди, на которых закончилась вода, смывались в бассейне. Конечно, мы перестали ходить в клуб, предварительно написав на страничке в контакте (на страничке клуба) выразили свои жалобы и недовольство в корректной форме от своего имени. В феврале мне позвонили и попросили прийти и ознакомиться с правила клуба. Я решила не ходить, так как мы с мужем решили переждать все неурядицы с водой и прочим. Вчера мы решили возобновить тренировки и пошли в клуб, и меня поставили перед фактов о прекращении/разрыве моего договора в одностороннем порядке со стороны клуба. Так как муж не участвовал в обсуждениях, у него с абонементов все в порядке. Очень прошу, посоветуйте как мне быть в такой ситуации, какие мои действия? Спасибо.
Вам нужно было обратиться с претензией к администрации клуба в письменной форме. Сейчас они расторгли или хотят расторгнуть договор с Вами, а деньги собираются вернуть?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Похожие вопросы
Фитнес клуб отказывается возвратить деньги за абонемент из-за неработающего бассейна - правомерно ли это?
Претензия на возврат денег за неоткрытый бассейн в фитнес-клубе - что делать?
«Правила бассейна нарушены - что делать, когда обвиняют в сексуальном домогательстве?»
Фитнес-клуб обещал бонусы и активацию абонемента после открытия бассейна, но нарушил свои обещания
Как обратиться с претензией и получить компенсацию?
Какие требования можно предъявить в суд к фитнес-клубу, после закрытия бассейнов на неопределенный срок?
Заманивание клиентов - Фитнес клуб обещал бассейн, но не предоставил услуги, купленные абонементы аннулированы.
Жалоба на неадекватный возврат оплаты абонемента в Фитнес клубе - возможен ли иск и компенсация морального ущерба?
Отказ в восстановлении абонемента в бассейне - законно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут