Отказ торговой точки в гарантийном ремонте электроинструмента - законность действий и права потребителя
Вопрос №4010833
из г. Дмитров
опубликован 22.05.2014, 11:57
опубликован 22.05.2014, 11:57
В магазине был приобретен электроинструмент, который сломался в период гарантийного срока. В торговой точке, где он был приобретен, электроинструмент не взяли на гарантийный ремонт, а предложили самим обратиться в один из сервисных центров данной модели. Поясните пожалуйста данную ситуацию. Обязана ли торговая точка, осуществляющая торговлю техники, брать её на гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
продавец обязан принять товар, произвести его экспертизу, а при наличии существенных недостатков по требованию покупателя расторгнуть договор и вернуть деньги.
удачи
22.05.2014, 12:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Дмитровом
Составление письма о замене товара на аналогичный
3
Составление претензии на возврат товара
3
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
3
Судебная защита прав потребителей
3
Безвозмездное устранение недостатков
2
Возмещение расходов по устранению недостатков
2
Устранение недостатков товара
2
Возврат товара
2
Возврат технически сложного товара
2
Составление заявления на возврат товара
2
Замена товара
2
Возврат товара надлежащего качества
2
Похожие вопросы
Возможность возврата и замены обуви в другой магазин торговой сети - ситуация с трещинами и протертой подкладкой
Что делать, если арендатор без предупреждения прекращает договор аренды торговой точки в другом городе
Скажите, обязан ли магазин у меня принимать коммуникатор на гарантийный ремонт, или имеет право отправить в сервисный центр?
Мотокультиватор - поломка после покупки и отказ сервисного центра в гарантийном ремонте - как быть?
Как добавить интернет-магазин к розничной точке с системой налогообложения ЕНВД и без ККМ?
Возможность торговать алкоголем в арендованной нестационарной торговой точке с подведенными коммуникациями и наличием лицензии
Может ли торговля разливным квасом с ролл-бара быть осуществлена без торговой точки по адресу для ИП?
Последствия отсутствия заявления с адресом торговой точки при открытии второй торговой точки
можно ли продавать разливное пиво на торговой точке, где точка - не магазин, а палаточный ларек. Спасибо!
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут