Вопрос о возможности возврата товара по почте и возможные санкции при неудачном исходе
Вопрос №4016647
из г. Тюмень
опубликован 23.05.2014, 07:19
опубликован 23.05.2014, 07:19
Могу ли я предложить покупателю направить мне претензию о возврате товара по почте и отправить свой ответ также по почте. Если я в этом вопросе проиграю, какие меня ждут санкции, интересует материальная сторона.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталия Евгеньевна, конечно можете, Законом это не запрещено.
Что касается санкций:
потребитель вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, потребовав компенсация морального вреда, штраф от присужденной судом денежной сумму в его пользу, неустойку, если это предусмотрено договором.
23.05.2014, 07:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Очень быстро ответили, мне это важно , спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 221
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Покупатель приобрел некачественный товар дистанционным способом - претензии и требования о возмещении суммы денег
Правомерность действий в магазине и покупателя в случае с возвратом денег за светильник
Как ответить на претензию о возврате денег, когда покупатель не вернул товар?
Обязан ли продавец за свой счет без письменной претензии покупателя проводить независимую экспертизу качества товара?
Поставщик победил в суде и требует оплаты товара от покупателя
Возможности и ограничения прав покупателя при расторжении договора купли-продажи и возврате товара
Участие в споре между поставщиком и покупателем
Необходимость доказательств возврата товара в судебном процессе против крупной торговой сети.
Соблюден ли претензионный порядок в случае отправки претензии по электронной почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут