Возникла финансовая задолженность после смерти брата - что делать и насколько законно требование коллекторов?

18 апреля 2011 года умер мой брат. Спустя некоторое время после его смерти на адрес по месту его проживания пришло письмо о финансовой задолженности брата с 2006 года на сумму 21 тыс. руб. по договору с банком Русский стандарт, переданной коллекторской фирме ООО Кредитэкспресс-Р. Мама, проживающая по адресу брата, ничего ни о какой задолженности не знала, и срок с 2006 года ее очень удивил, поскольку брат никогда ни о какой задолженности не упоминал. Поскольку письма подобного содержания от данной фирмы время от времени приходили, я проконсультировалась у юриста по поводу наших действий относительно требований коллекторов. Мне порекомендовали на данные обращения не реагировать и выяснить ситуацию в самом банке. По запросу я получила письмо из банка о том, что вопросы порядка и способов оплаты по указанному кредитному договору находятся вне компетенции банка, поскольку они уступлены ОООКредитЭкспресс. Почти год никаких писем мы больше не получали, и вот снова - уведомление о возможном визите 30 мая по адресу брата и мамы для осмотра имущества в случае неуплаты до 26 мая 25 тыс. рублей со ссылкой на решение суда, хотя никакого уведомления о судебном решении, даты судебного заседания и официальных документов суда не представлено и не упоминается. Подскажите, пожалуйста, как действовать дальше, и правомочно ли данное требование фирмы?