Проблемы с гарантией - Как действовать и защитить свои права в случае поломки сотового телефона?

Вопрос №4025169 из г. Красноярск
опубликован 24.05.2014, 15:14

У меня такой вопрос, я приобрел сотовый телефон в магазине в декабре месяце, в марте он сломался, при покупке гарантийный срок был указан в течении года, сдав его по гарантии я уже два месяца не могу от продавца добиться ни телефона, ни возврата денег, ни замены товара. Какие действия я могу провести в данной ситуации, и какие я имею права?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вы направляли продавцу претензию, в которой указали ТО, что Вы хотите получить, а продавец не реагирует - подавайте иск в суд.

24.05.2014, 15:22
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 8 минут