Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 26.05.2014, 15:25

ДТП в январе - автосервис Россгострах не справился с ремонтом, что делать?

Вопрос №4036559 из г. Москва
опубликован 26.05.2014, 15:25
У нас произошло ДТП в январе месяце. Мы пострадавшая сторона. В короткие сроки Россгострах выдал направление на СТО, почти 2 месяца ждали прихода деталей (они приходили то частями то бракованные). И вот наступил замечательный день - нас пригласили на ремонт! Поехали... Отдали авто в волшебный Автосервис. И тут понеслась отличная жизнь. Через неделю нам позвонили и сказали ГОТОВО! УРА!Свершилось. Приезжаем мы за нашей машинкой, а там... ужас ужас ужас! Совершенно ужастно сделанный ремоннт, швы выступают на пару тройку см.На что ген. Дир сервиса говорит-не страшно, потом переделаете сами. Авто новое, кредитное к тому же,рабочая лошадка, стоит оно и нет денег на кредиты. В итоге забирать не стали, сказали за ночь все переделают. Проходит ночь-Едем... кошмарнее кошмара я еще не встречала. За ночь ничего не поменялось, разве что полностью грязная убитая машина и следы ног на всей обшивке дверей. Со скандалом забрали (не хотели отдавать), написала претензию и тут же поехала в страховую. Их эксперт так же пришел в тихий ужас. Вердикт-все переделывать! Проходит 14 дней, нам звонит тот же сервис (с другого номера тел) и говорит что авто снова отправили к ним, приезжаете мол, переделаем. Туда мы больше ни ногой ни колесом! Боюсь второго ремонта ни машина ни мы не переживем. Посоветуйте, что я могу сделать в данной ситуации. С уважением, Людмила.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Если авто у вас приобретено не для личного пользования, а для предпринимательской деятельности, то закон о защите прав потребителей на вас не распространяется. Следовательно, делать осмотр, оценку и ремонт в установленном законом порядке в другом сервисе, а к тому подавать на убытки. Страховую соответчиком.

26.05.2014, 15:29
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 844 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 543 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 820 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 272 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 203 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 469 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 452 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 027 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 083 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 281 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 837 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 052 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
5 27 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 42 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 674 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 618 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских