Куда мне обращаться, чтобы доказать, что этого перевозчика не было в это время и вернуть деньги.
Вопрос №4037464
из г. Железнодорожный
опубликован 26.05.2014, 17:04
опубликован 26.05.2014, 17:04
Заказали по интернету автобусные билеты Берлин-Прага. В назначенный день, час и место посадки подошли на посадку к автобусу (который шел в Прагу, но не совпадал с названием по нашим билетам), но нам было отказано, объяснив тем, что это не тот перевозчик. Мы подошли к кассе, но нам сказали, что в Прагу только это автобус идет в это время. Мы просмотрели сами (не доверяя немцам-ха-ха) табло и действительно на это время нашего названия автобуса не было. Нам пришлось купить заново билеты и уехать с этим рейсом. А теперь, решив разобраться с ситуацией, перевозчик утверждает, что они аж ждали нас и задержали рейс из-за нас. И согласны выплатить только 50%. У меня на руках все билеты, фото нашего автобуса. Куда мне обращаться, чтобы доказать, что этого перевозчика не было в это время и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравсвуйте, Татьяна Николаевна!
Нет, обязаны выплатить 100% Подавайте претензию. Удачи.
26.05.2014, 18:21
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 941
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли проплатить билет в автобусе, если не успел купить в кассе?\n2.
Необходимость восстановления остановок для пригородного маршрута автобуса - жалоба на администрацию города
Неудачное путешествие - Пропущенный автобус и возможность возврата денег за билеты
Неверная информация на билете - Почему я должен был платить дважды за междугородний автобус?
Нарушение прав пассажира - отсутствие информации о маршруте и отказ в возврате денег
Отказ работников автовокзала посадить на междугородный автобус пассажиров с билетами на конкретные места
Я пользуюсь услугами междугороднего автотранспорта.
Отсутствие ответственности у частного перевозчика - возможно ли подать в суд на компенсацию морального ущерба?
Оплата проезда военного пенсионера к месту лечения - вопрос о возмещении расходов на рейсовой автобус
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут