Неверная информация на билете - Почему я должен был платить дважды за междугородний автобус?

Вопрос №16458333
22.10.2019, 08:10 • г. Пермь

Купили билет на автобус междугородный, купили на сайте, распечатали, на билете указан пункт посадки жд вокзал, рейс 05.00 утра... приехала утром туда, а мне сказали, что утренние рейсы до 7 часов посадка на остановках города, пришлось снова на такси ехать в город и доплачивать, чтобы уехать в свой город, этого города незнаю, все на такси... написала претензию перевозчику, мне отказали в возмещении доплаты за билет и за такси... кто прав, поясните.

Читать ответы (1)

Претензия перевозчику
Написать претензию

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Леонтьев А. Е. 5.0

22.10.2019, 08:43,

г. Пермь

Добрый день.

В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 №112 "Об утверждении правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортном и городским наземным электрическим транспортном" , а именно в соответствии с приложением № 1 указанного постановления Правительства "Формы и обязательные реквизиты билетов" в реквизите "Зона действия билета" указывается наименование пункта посадки (высадки) пассажира или зон отправления или прибытия, а именно в указанном вами случае пунктом посадки будет "ЖД Вокзал", что является обязательным реквизитом и должно быть исполнено перевозчиком как обязательное условие осуществления перевозок. Возможно Вам следует обратиться в Министерство транспорта.

А также было бы интересно увидеть ответ перевозчика на вашу претензию.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59