Купила планшет, который завис, но магазин отказался обменять его на новый
Вопрос №4038960
из г. Нефтекумск
опубликован 26.05.2014, 20:19
опубликован 26.05.2014, 20:19
Сегодня купила планшет, а он завис. Сегодня же его отнесла. Мне не обменяли его, сказали что не меняют товары свыше 5 тыс руб. завтра отправят на экспертизу. Что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Альфия!
В течение 15 дней с момента покупки некачественного товара по Вашему требованию продавец обязан обменять товар на качественный. Либо можете требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Только заявлять одно из требований надо в письменном виде посредством претензии. Что касается суммы 5 тысяч рублей, то это утверждение продавца необоснованно, так как любой товар и на любую сумму можно обменять либо вернуть за него деньги.
Удачи,
27.05.2014, 00:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 746
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 900
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7
10 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается вернуть деньги или обменять неисправный планшет - что делать?
Кредитный планшет завис при включении - имею ли право на временную замену во время экспертизы?
Планшет завис после покупки - возможен ли возврат и возврат денег?
Проблемы с интернетом на новом планшете - как обменять устройство на другую марку?
Отказываются вернуть деньги за неисправный планшет в гарантийный период - что делать?
Проблемы с сим-картой планшета из Евросети - требуется обмен товара или производство экспертизы?
Проблемы с новым блендером - что делать и как защитить свои права
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Пр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут