Купила планшет, который завис, но магазин отказался обменять его на новый
Вопрос №4038960
из г. Нефтекумск
опубликован 26.05.2014, 20:19
опубликован 26.05.2014, 20:19
Сегодня купила планшет, а он завис. Сегодня же его отнесла. Мне не обменяли его, сказали что не меняют товары свыше 5 тыс руб. завтра отправят на экспертизу. Что делать.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Альфия!
В течение 15 дней с момента покупки некачественного товара по Вашему требованию продавец обязан обменять товар на качественный. Либо можете требовать расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы. Только заявлять одно из требований надо в письменном виде посредством претензии. Что касается суммы 5 тысяч рублей, то это утверждение продавца необоснованно, так как любой товар и на любую сумму можно обменять либо вернуть за него деньги.
Удачи,
27.05.2014, 00:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4
31 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.8
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 253
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 606
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин отказывается вернуть деньги или обменять неисправный планшет - что делать?
Кредитный планшет завис при включении - имею ли право на временную замену во время экспертизы?
Планшет завис после покупки - возможен ли возврат и возврат денег?
Проблемы с интернетом на новом планшете - как обменять устройство на другую марку?
Отказываются вернуть деньги за неисправный планшет в гарантийный период - что делать?
Проблемы с сим-картой планшета из Евросети - требуется обмен товара или производство экспертизы?
Проблемы с новым блендером - что делать и как защитить свои права
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Пр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут