Как расторгнуть договор на годовую карту фитнес-клуба и не потерять деньги?

Question

Господа! Я второй год подряд вместе с супругой посещаю фитнес-клуб. Соответственно стоимость годовой карты у меня льготная. На 01.11.2013 я заплатил по договору 26000 рублей (вместо 29000 полной цены). В связи с переездом другой город на новую работу я решил расторгнуть договор и получить деньги за неиспользованные 4 месяца. Подобные действия предусмотрены договором без каких-либо условий и порядка расчета за исключением 10-дневной с момента подачи заявления отсрочки выплаты. Но по факту менеджер заявила о какой-то жесткой внутренней политике клуба в вопросе прерывания договоров (договора только на год, полгода, 1 месяц). И по результатам расчетов я (в случае официального расторжения) оказываюсь еще и должным около 1000 рублей! Расчет производился исходя из стоимости на текущий момент полного полугодового + двух одномесячных абоненментов (набор 8 месяцев). Для информации: стоимость года сейчас -- 31500 рублей. Как быть? Благодарю заранее. Владимир, Тверь.

Демьяненко Алёна Валерьевна · Accepted Answer

Ваш спор регулируется Законом "О защите прав потребителей".
Прежде всего обратитесь с официальным письмом в адрес данного Общества или ИП, кто указан в качестве стороны по договору, передав лично через приемную или менеджера либо направив почтой с уведомлением.
Срок ответа предоставьте им 10 дней.
В заявлении (претензии) укажите вашу ситуацию, ссылайтесь на ст. 32 ЗоЗПП РФ.
Ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" указывает: "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
В случае отказа исполнить ваше требование, вы вынуждены будете обратиться в суд с требованием о расторжении договора, взыскании убытков, компенсации морального вреда и ШТРАФА В РАЗМЕРЕ 50 % от присужденной судом суммы (ст. 6 ст. 13 ЗоЗПП РФ).
Уверенна, что на них это подействует, если же нет, тогда в суд по месту вашего жительства, от оплаты гос.пошлины такая категория дел освобождается.
УСПЕХОВ ВАМ.

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Это противоречит закону (ст. 782 ГК РФ). Обращайтесь в суд. Ни о какой политики не может быть и речи. Исковое заявление подается по правилам ст. 131 - 132 ГПК РФ

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

Смотрите договор на предмет расторжения.Если есть условия,то можете расторгнуть.

Кандакова Анастасия Валерьевна · Answer

Объяснения "фитнесс-центра" - бред больного человека.
Ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" указывает: "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Обращайтесь в суд. Госпошлину не платите.

Горлышева Евгения Васильевна · Answer

Вся "политика" по возврату части уплаченной абонентской платы при досрочном расторжении договора по инициативе абонента должна быть прописана в договоре. Письменно уведомите фитнес-клуб о расторжении договора с конкретной даты. Если через 10 дней возврата суммы не будет произведено, взыскивайте в судебном порядке (иск подается мировому судье). Руководствуйтесь Законом "О защите прав потребителей".

Стрикун Галина Владимировна · Answer

Владимир Геннадьевич
!Вот здесь все четко понятно и доступно для вас и вашей ситуации  сказано

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

С менеджером разговоров не разговаривайте. 

Закон не знает понятий " сказала" "заявила " и т.п 

ПИшите заявление о расторжении договора.на имя руководителя. 
 При отказе - в суд.
Но поверьте мне, деньги вернут добрровольно!!!!

Мелентьева Ирина Васильевна · Answer

Вам нужно внимательно ознакомиться с договором в части его расторжения. Может быть можно предусмотреть вариант перепродажи карты третьему лицу, если такое не противоречит заключенному договору. 
Все надо смотреть, исходя из договора. Взыскивать сумму будет затруднительно, если не соблюден порядок расторжения.

Как расторгнуть договор на годовую карту фитнес-клуба и не потерять деньги?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Проблема возврата остаточной стоимости за фитнес абонементы - что делать в данной ситуации?

Полный возврат абонемента при расторжении договора в фитнес-клубе - возможно ли получить новую цену?

Досрочное расторжение абонемента в фитнес клубе - правильно ли рассчитана сумма выплаты?

Возможная формулировка заголовка:\nВозврат средств за расторжение договора с фитнес-клубом

Возможность возврата денег за абонемент в фитнес клуб с ограниченной доступностью зон

Возможные варианты расторжения договора в фитнес-клубе - удержание процента или пересчет стоимости контракта?

Возможен ли возврат средств при расторжении договора на абонемент в фитнес клубе?

В отладке ситуация с продлением карты на фитнес клуб Atlantis после проведения ремонтных работ

Возможно ли расторгнуть договор с фитнес клубом, если не была произведена оплата и отсутствуют условия о досрочном расторжении?

Как вернуть деньги за абонемент в случае закрытия фитнес клуба?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59