Мой сын взял кредит и столкнулся с проблемой - оплата не прошла из-за сбоя в терминале. Как прекратить террор звонками от банка и сколько времени должно пройти до решения вопроса?
Вопрос №4044471
из г. Иваново
опубликован 27.05.2014, 14:06
опубликован 27.05.2014, 14:06
Мой сын взял кредит добросовестно оплачивал при очередром платеже произошел сбой в терминале оплата не прошла написал заявление. От 5 мая вопрос так и нерешен. Банк замучал звонками по 20 раз на день и сыну и родственникам. Что делать, как прекратить этот терроризм, в течении скольких дней обязаны решить вопрос. Просят внести повторный платеж тогда прекратят звонить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для отслеживания платежа найдите владельца терминала и разберитесь куда делись ваши деньги.
Банк предупредите о том что обратитесь в полицию, за телефонный террор.
27.05.2014, 14:35
Оценка автора вопроса:
Банк признаёт свою вину, что произошла проблема с терминалом. И написано заявление(о случившейся проблеме), которое находится у руководителя банка. Филиал , в котором проходила оплата, отвечают не беспокойтесь, всё нормально. Звонки поступают из головной организации банка в Москве.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 861
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8
9 334
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой кредита в Жди мани банке - задержка платежа и несоответствие данных между КИВИ и банком.
Банк требует двойную оплату из-за просрочки - законное ли это?
Какие должны быть мои следующие действия, чтобы все-таки вернуть деньги?
Проблемы с кредитом сына - Правомерность постоянных звонков сотрудников банка
Как вернуть ошибочно оплаченный кредит в ОТП-банке и что делать, если вернутся не вернутся деньги?
Проблема с возвратом денежных средств за ошибочно совершённый платёж в Дельта Кредит банке - что делать?
Как вернуть деньги, если по ошибке оплатили через терминал в другой банк?
Законно ли взимание комиссии в банке при оплате кредита через кассу?
Проблема с автокредитом в АйманиБанке - как доказать невиновность в несовершении платежей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут