Мой сын взял кредит и столкнулся с проблемой - оплата не прошла из-за сбоя в терминале. Как прекратить террор звонками от банка и сколько времени должно пройти до решения вопроса?
Вопрос №4044471
из г. Иваново
опубликован 27.05.2014, 14:06
опубликован 27.05.2014, 14:06
Мой сын взял кредит добросовестно оплачивал при очередром платеже произошел сбой в терминале оплата не прошла написал заявление. От 5 мая вопрос так и нерешен. Банк замучал звонками по 20 раз на день и сыну и родственникам. Что делать, как прекратить этот терроризм, в течении скольких дней обязаны решить вопрос. Просят внести повторный платеж тогда прекратят звонить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для отслеживания платежа найдите владельца терминала и разберитесь куда делись ваши деньги.
Банк предупредите о том что обратитесь в полицию, за телефонный террор.
27.05.2014, 14:35
Оценка автора вопроса:
Банк признаёт свою вину, что произошла проблема с терминалом. И написано заявление(о случившейся проблеме), которое находится у руководителя банка. Филиал , в котором проходила оплата, отвечают не беспокойтесь, всё нормально. Звонки поступают из головной организации банка в Москве.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 237
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.7
23 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 916
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
9 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 188
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой кредита в Жди мани банке - задержка платежа и несоответствие данных между КИВИ и банком.
Банк требует двойную оплату из-за просрочки - законное ли это?
Какие должны быть мои следующие действия, чтобы все-таки вернуть деньги?
Проблемы с кредитом сына - Правомерность постоянных звонков сотрудников банка
Как вернуть ошибочно оплаченный кредит в ОТП-банке и что делать, если вернутся не вернутся деньги?
Проблема с возвратом денежных средств за ошибочно совершённый платёж в Дельта Кредит банке - что делать?
Как вернуть деньги, если по ошибке оплатили через терминал в другой банк?
Законно ли взимание комиссии в банке при оплате кредита через кассу?
Проблема с автокредитом в АйманиБанке - как доказать невиновность в несовершении платежей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут