Мой сын взял кредит и столкнулся с проблемой - оплата не прошла из-за сбоя в терминале. Как прекратить террор звонками от банка и сколько времени должно пройти до решения вопроса?
Вопрос №4044471
из г. Иваново
опубликован 27.05.2014, 14:06
опубликован 27.05.2014, 14:06
Мой сын взял кредит добросовестно оплачивал при очередром платеже произошел сбой в терминале оплата не прошла написал заявление. От 5 мая вопрос так и нерешен. Банк замучал звонками по 20 раз на день и сыну и родственникам. Что делать, как прекратить этот терроризм, в течении скольких дней обязаны решить вопрос. Просят внести повторный платеж тогда прекратят звонить.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для отслеживания платежа найдите владельца терминала и разберитесь куда делись ваши деньги.
Банк предупредите о том что обратитесь в полицию, за телефонный террор.
27.05.2014, 14:35
Оценка автора вопроса:
Банк признаёт свою вину, что произошла проблема с терминалом. И написано заявление(о случившейся проблеме), которое находится у руководителя банка. Филиал , в котором проходила оплата, отвечают не беспокойтесь, всё нормально. Звонки поступают из головной организации банка в Москве.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с оплатой кредита в Жди мани банке - задержка платежа и несоответствие данных между КИВИ и банком.
Банк требует двойную оплату из-за просрочки - законное ли это?
Какие должны быть мои следующие действия, чтобы все-таки вернуть деньги?
Проблемы с кредитом сына - Правомерность постоянных звонков сотрудников банка
Как вернуть ошибочно оплаченный кредит в ОТП-банке и что делать, если вернутся не вернутся деньги?
Проблема с возвратом денежных средств за ошибочно совершённый платёж в Дельта Кредит банке - что делать?
Как вернуть деньги, если по ошибке оплатили через терминал в другой банк?
Законно ли взимание комиссии в банке при оплате кредита через кассу?
Проблема с автокредитом в АйманиБанке - как доказать невиновность в несовершении платежей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут