Прошу ответить на вопрос!
опубликован 03.12.2006, 17:32
Можете. Согласно пункту 1 статьи 18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Вот только продавец, скорее всего, направит телефон на экспертизу, потом дело дойдёт до суда и т.д. В общем всё зависит от Вашей настойчивости. Вместе с телефоном (когда пойдёте к продавцу) передайте претензию (один экземпляр продавцу, другой экземпляр с отметкой продавца о принятии претензии – себе). Не возьмут – отправляйте по почте с уведомлением.
С уважением,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Могу ли я обменять купленный в магазине сотовый телефон на другой из-за недовольства его объемом в рамках гарантии?
Возможен ли возврат сотового телефона с проблемами без экспертизы
Права на обмен сотового телефона по кредиту - что нужно знать?
Возможность вернуть сотовый телефон после пробивания чека - правомерные действия продавца?
Проблемы с новым сотовым телефоном - отказ в возврате и требование экспертизы - что делать?
Я купила сотовый телефон три месяца назад, сегодня он перестал работать, могу ли я его обменять или сдать обратно.
Спор о правомерности отказа магазина в замене сотового телефона
Возможен ли возврат или обмен сотового телефона в магазине после 3 месяцев использования в рассрочку на 14 месяцев?
Проблема с зарядкой - как вернуть или обменять смартфон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут