Проблема с платежами на карту Альфа банка через карту Сбербанка - куда пропал последний платеж и как вернуть деньги?

• г. Мелеуз

Я активировала карту Альфа банка. Платежи проводила через карту сбербанка, так как в нашем городе нет терминала альфа банка. Платежи доходили. Но последний платеж не дошёл.В сбербанке отвечают, что в сбербанк платеж пришел и отправлен в альфа банк, но куда он делся не могут ответить, могу ли я в сбербанке вернуть эти деньги и как это сделать?

Читать ответы (1)

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Ответы на вопрос (1):

Это тайна покрытая мраком.В таких ситуациях банки все спихивают друг на друга,оставляя потребителя наедине с собой.

Спросить
Пожаловаться
Ольга
30.03.2015, 18:20
Брали автокредит. Ежемесячные платежи делали через Сбербанк. В августе при оформлении платежа по образцу оператор Сбербанка указал не верные реквизиты, платеж не прошел. Банк кредитор сообщил об этом только в январе, выставив нам пени и испортив кредитную историю.
Подробнее
1 ответ
Геннадьевна
27.02.2015, 06:18
Заплатила кредит через терминал сбергбанка в отп банк платеж не пришел а в сбергбанке говорят что платеж прошел успешно в отп банке говорят платить еще раз! мне деньги с неба не валятся! Что делать подскажите?
Подробнее
2 ответa
Гулинария Сарсенбаевна
17.03.2014, 17:24
Был совершен платеж в банк РЕНЕССАНС кредит, при этом неправильно был указан номер договора другого банка (ОТП). сумма платежа составила 50.500 т. р, оплата была произведена с карты сбербанка через Сбербанк-Онлайн, чека не имеется.
Подробнее
1 ответ
Людмила
19.01.2017, 19:22
Оплатила почти всю сумму кредита. Оставшиеся 800 рублей хотела также погасить через оператора Сбербанка (до этого платила автоплатежом через Сбербанк). Но оказалось, что у банка сменился БИК и платеж не приняли. А автоплатеж уходил. Доходили ли платежи до банка, я совершала все платежи вовремя.
Подробнее
3 ответa
Елена
12.01.2014, 14:53
Произвела оплату через сбербанк онлайн, с карты сбербанка на карту альфа банк, с карты сбербанк деньги сняли, а на карту альфа банк деньги не поступили и нигде денег нет ни на той карте ни на другой.
Подробнее
2 ответa
Сергей
16.10.2015, 04:21
Взял в Сбербанке ипотечный кредит, за обслуживание ссудного счета на условиях кредитного договора мне потребовалось заплатить банку единовременный платеж не позднее даты выдачи кредита. Разве Сбербанк не нарушил Российское законодательство? Как взыскать с Сбербанка деньги единовременного платежа?
Подробнее
1 ответ
Светлана
20.01.2016, 04:37
У меня возникла такая ситуация: в Сбербанке оплатила кредит другого банка (ОТП). Платеж вообще до банка не дошел, оператор не туда отправил платеж. Сейчас жду ответа от Сбербанка, но банк ОТП уже назначил мне штрафные санкции.
Подробнее
1 ответ
Лариса
04.09.2014, 22:55
Такая ситуация: взяла в СБЕРБАНКЕ кредитную карту, на сумму 60.000 т. р (на срок 5 лет), деньги сняла. Через месяц карту заблокировала, при утери. Платила первый платеж 07.07.14 г. через кассу банка, 3.
Подробнее
1 ответ
Татьяна
16.02.2016, 11:53
Оплачиваю кредит Русславбанка, реквизиты предоставленные мне при отзыве лицензии и закрытии в нашем городе, оказались не те, банк ничего не сообщил. Платеж выполняла через сбербанк, деньги вернулись, сбербанк то же не сообщил, что платеж не прошел.
Подробнее
1 ответ
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за 5 минут
спросить
Администратор печатает сообщение