Отказано в отсрочке кредита по причине декрета - какие возможности у заемщика?

Взяла кредит в банке Тинькофф по карте, пока могла платила, но выйдя в декрет нет возможности. Банк подал в суд, пришел исполнительный лист на всю сумму задолжности. Я подала заявление с просьбой об отсрочке на время декрета. Приложила документы; свидетельство о рождении ребенка, справку о доходах (дет. пособие в размере 3020,0 р.) ,выписку из больницы о том, что у ребенка послеоперационное состояние и он нуждается в индивидуальном уходе, по этому я не могу оставить его на попечение няни для досрочного выхода на работу. Проживаю в квартире и на иждивении матери пенсионерки-инвалида. Суд отказал в отсрочке, сказали доход есть (3020.00) платите. Подавайте на алименты. Но ведь это все время. А с описью обещают прийти уже в июне. Что делать? Куда еще можно обратиться? Банк и слушать не хочет ничего.