Как избавиться от назойливых звонков коллекторов, связанных с получением кредита?
опубликован 28.05.2014, 10:31
Кто-то при получении кредита в банке назвал номер нашего домашнего телефона. Теперь нам постоянно звонят коллекторы и спрашивают этого человека, объяснения что такой не живет, этот номер у нас уже больше 30 лет, мы не знаем такого человека - результатов не дают. Что нам делать?
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях
Предупредите, что разговор записывается, попросите представиться.
Если отказались представиться, то можете считать это телефонным хулиганством, вымогательством и т.д. Возьмите распечатку телефонных звонков, выберите номера с которых Вам звонили, а потом напишите в полицию заявление.
Узнайте Банк и предоставьте им сведения о том, что заемщик по Вашему адресу не проживал и не проживает. Если будут вымогать деньги обращайтесь в отдел полиции с заявлением. Удачи.
Здравствуйте, Наталья Николаевна!
Позвоните в банк, объясните ситуацию и попросите банк сообщить коллекторам, что Вы банку ничего не должны. Если банк не пойдет на сотрудничество, уведомите их о том, что будете писать заявление в полицию в соответствии со статьей 13.11 КоАП - "нарушение установленного законом порядка сбора, хранения, использования или распространения информации о гражданах (персональных данных)"
Либо получите в банке подтверждающий это документ, и копию передайте коллекторам.
Удачи Вам!
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 453 Поиск Регистрация