Как вернуть подменный товар от клиента, который отказывается его возвращать после гарантийного ремонта
Вопрос №4053080
из г. Воскресенск
опубликован 28.05.2014, 13:16
опубликован 28.05.2014, 13:16
Как правильно вернуть подменный товар от клиента, т.к. он не собирается его возвращать. Суть в том был продан холодильник в течении срока гарантии он был сломан, клиенту вызвали мастера и он попросил товар на подмену, далее он ремонта по гарантии отказался и в данный момент у него два холодильника его и подменный. Телефон сменил возвращать подмену не собирается говорит заберете холодильники и вернете деньги плюс моральный ущерб, хотя мы все делали в рамках закона, договор подмены с его подписью есть, номера заявок и отказов из сервисного центра тоже имеются.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Либо договариваться с клиентом либо требовать возврата холодильника через суд. Само собой, клиент сможет подать встречный иск. если Вами были нарушены его права.
28.05.2014, 13:19
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
777
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 675
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
792
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сломался холодильник на гарантии, во время ремонта, должны ли мне предоставить подмену холодильника.
Отказ в выдаче подменного холодильника и компенсации - как разобраться с гарантийным ремонтом
Вопросы по гарантийному ремонту холодильника - обмен или ремонт, гарантия на детали и сроки ремонта
Не соблюдена гарантия на компрессор холодильника Liebherr - кто прав?
Проблемы с холодильником из магазина ДНС - гарантийный ремонт, забор продуктов и дополнительные расходы
Вопрос о замене или возврате холодильника из-за проблем с оттайкой стагнанной воды
Как вернуть деньги за бракованный холодильник, купленный в магазине Фенко - опыт мамы
Отказ в предоставлении холодильника на время ремонта - как действовать?
Бесплатный ремонт холодильника через 2,5 года - столкновение интересов мастера и клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут