Как вернуть свои вещи из ломбарда после их переплавки?

Вопрос №4056213 из г. Тосно
опубликован 28.05.2014, 18:55

Заложила несколько изделий в ломбард 1.03.2014 срок выкупа поставили до 31.04. живу в другом городе, у них телефон не отвечал несколько недель (несколько номеров) потом ответили, сказали что 9 мая можно выкупить (крайний срок). опять звоню, ведь 9 мая везде выходной, работают или нет хотела узнать, чтобы не зря ехать в другой город. Дозвонилась только сегодня 28.05 сказали что моё золото переплавили... Что телефоны у них работают прекрасно и никто им не звонил. Как мне вернуть мои вещи? Все изделия были без пробы т.к делались н а заказ. Приняты от рыночной стоимости в 10 раз дешевле. Камни не учитывались, их я тоже не могу забрать? Спросила, что сделали из переплавленного золота, какое изделие (если новое сделали и продали-я могу потребовать разницу?) нет, говорят, ничего не сделали, просто лежит кусок переплавленного золота. Что мне делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Константинова Анна Викторовна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 18 лет

4.8 3723 отзывa

Направьте им письменную претензию. Скорее всего, результата не будет, но это нужно сделать до суда. Затем- в суд с иском о защите прав потребителя. От пошлины вы, как потребитель, освобождены. Можете самостоятельно попытаться составить иск. Иного варианта попытаться с них что- то взыскать нет.

18.05.2016, 13:48

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Деревянко Станислав Юрьевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 11 лет

4.5 61288 отзывов

Поэтому и не вернули,т.к. выгоднее было продать.

28.05.2014, 19:05

вопрос был в другом , почему они взяли и переплавили моё имущество, они должны были через нотариуса оформить, что изделие принадлежит им. выставить на торги и т.д....

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть свои вещи из ломбарда после их переплавки?

Юридические услуги в Тосно

Похожие вопросы