Проблемы с возвратом долга - Куда обратиться за помощью в случае требований компании?

Помогите пожалуйста. Моя соседка брала 8000 руб. в компании деньги сразу. В назначенный срок (ерез 16 дней) не смогла оплатить процент. Далее сотрудники компании стали требовать возврат всей суммы долга + % .На предложение соседки оплатить долг частями, сотрудники компании требуют оплатить всю сумму долга с %.Прошло 3 месяца и компания Деньги сразу требуют уже 26000 руб. угрожая конфискацией имущества. Постоянно названивают, шлют смс сообщения, при этом отказываются принять долг частями. Какую-либо сумму, меньшую 26000 не принимают к оплате. Подскажите пожалуйста, как поступить в данной ситуации? Моя соседка постоянно плачет, в депрессивном состоянии. Куда обратиться за помощью?