Могу ли я вернуть сотовый телефон купленный два дня назад без причины? Причина простая не подошел брала моя девушка!
опубликован 30.05.2014, 08:44
Могу ли я вернуть сотовый телефон купленный два дня назад без причины? Причина простая не подошел брала моя девушка!
да, такое право у нее есть, вернуть товар в теч 14 дней с момента покупки
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава II] [Статья 25]
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дНя возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 50 секунд
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть или обменять сенсорный телефон на другую марку из-за зависания?
Как обменять сотовый телефон в рассрочку из-за низкого качества работы?
Возможная причина: неисправность зарядного устройства (входит в комплект) или батареи телефона.
Возможно ли вернуть телефон в магазин после 2-х дней и обменять на другой из-за недовольства товаром
Возможно ли вернуть телефон, купленный 2 дня назад, из-за причины Не нравится, если требуется 21-дневная техническая проверка?
Возможно ли вернуть сотовый телефон по гарантии из-за неработающего сенсорного экрана?
Возможно ли обменять новый сотовый телефон на две более дешевые модели?
Возможность возврата сотового телефона на следующий день из-за несоответствия функционала - законодательные основания.
Могу ли я в этом случае требовать предоставить мне во временное пользование на период экспертизы моего телефона другую модель?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут