Проблема с возвратом летней прогулочной коляски-трости - что делать, если товар не подходит?
Вопрос №4071340
из г. Северодвинск
опубликован 30.05.2014, 15:17
опубликован 30.05.2014, 15:17
30 апреля 2014 года приобрели летнюю прогулочную коляску-трость, 19 мая 2014 года была очень теплая погода, вышли с ребенком на прогулку - оказалась коляска не подходит мне по размеру - ноги постоянно спотыкались о колеса, ручки не высокие, коляску везти очень неудобно. 22 мая обратились в магазин с заявлением вернуть деньги либо обменять на другую коляску, 30 мая был получен отказ - ссылаясь на ст.25 Закона о защите прав потребителей - обменять товар можно только если он не был в употреблении. А как мне было понять что коляска мне не подходит как не пойти с ней гулять? В магазине места нету чтобы проехаться, дома тоже - однокомнатная квартира. А также в отказе написано что уже прошел срок 14 дней с момента покупки - но это летняя коляска, конечно я не пользовалась ею пока не наступило лето. Что делать? Неужели так и придется использовать товар который мне не подходит?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае у вас нет шансов на возврат или обмен
30.05.2014, 15:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 720
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
434
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.6
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
95
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.5
39 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей
Проблемы с коляской-трость - магазин отказывается в обмене или возврате денег
Могу ли я обменять коляску на другую, и есть ли вообще гарантия на коляски?
Неудобная коляска - возможно ли вернуть ее поставщику?
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
Проблемы с колесами - как решить проблему с бракованной детской коляской и вернуть товар в магазине
Проблемы с коляской - исключение дефектной крыши и постоянное смещение влево - могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут