Проблема с возвратом летней прогулочной коляски-трости - что делать, если товар не подходит?
Вопрос №4071340
из г. Северодвинск
опубликован 30.05.2014, 15:17
опубликован 30.05.2014, 15:17
30 апреля 2014 года приобрели летнюю прогулочную коляску-трость, 19 мая 2014 года была очень теплая погода, вышли с ребенком на прогулку - оказалась коляска не подходит мне по размеру - ноги постоянно спотыкались о колеса, ручки не высокие, коляску везти очень неудобно. 22 мая обратились в магазин с заявлением вернуть деньги либо обменять на другую коляску, 30 мая был получен отказ - ссылаясь на ст.25 Закона о защите прав потребителей - обменять товар можно только если он не был в употреблении. А как мне было понять что коляска мне не подходит как не пойти с ней гулять? В магазине места нету чтобы проехаться, дома тоже - однокомнатная квартира. А также в отказе написано что уже прошел срок 14 дней с момента покупки - но это летняя коляска, конечно я не пользовалась ею пока не наступило лето. Что делать? Неужели так и придется использовать товар который мне не подходит?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае у вас нет шансов на возврат или обмен
30.05.2014, 15:23
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 687
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
69
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 193
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 827
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей
Проблемы с коляской-трость - магазин отказывается в обмене или возврате денег
Могу ли я обменять коляску на другую, и есть ли вообще гарантия на коляски?
Неудобная коляска - возможно ли вернуть ее поставщику?
Прогулочная коляска без тормозов - есть ли возможность замены или возврата денег?
Проблемы с колесами - как решить проблему с бракованной детской коляской и вернуть товар в магазине
Проблемы с коляской - исключение дефектной крыши и постоянное смещение влево - могу ли я вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут