Проблема с зарядкой планшетного компьютера - гарантия и необходимость обращения в сервисный центр
Вопрос №4085204
из г. Магнитогорск
опубликован 02.06.2014, 08:36
опубликован 02.06.2014, 08:36
22,05,2014 купили планшетный компютер за 1990 руб в магазине DNS он перестал заряжатся пришел в магазин сказали везите в сервесн центр, гарантия год от производителя, вопрос мне его не могут просто поменять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Александр Александрович!
Просто поменять его не могут. Магазину необходимо установить наличие и причину неисправности. Если неисправность действительно имеет место и она возникла не по Вашей вине, то сервисный центр даст соответствующее заключение.
После этого Вы вправе требовать обмена планшета на другой, возврата денег или ремонта.
С уважением!
02.06.2014, 10:39
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
не соглашайтесь на ремонт, требуйте возврата денег, или замены - вы имеете на это право
02.06.2014, 08:37
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Магнитогорске
Возврат технически сложного товара
5
Возврат товара поставщику
5
Составление претензии на возврат товара
5
Составление заявления на возврат товара
5
Замена товара
5
Возврат бракованного товара
5
Возврат некачественного товара
5
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
5
Возврат товара по гарантии
5
Возврат товара надлежащего качества
5
Возврат товара
5
Устранение недостатков товара
5
Похожие вопросы
Проблемы с наушниками - магазин не соблюдает гарантийный срок производителя
Вопрос таков - вернут ли мне деньги за год дополнительной гарантии, которую я купила вместе с аппаратом?
Гарантийный ремонт телефона - куда обратиться и возможные проблемы
Купил ноутбук в магазине, через 20 дней он сломался!
Гарантийный случай - кто должен нести ответственность за ремонт холодильника?
«Год спустя - куда обратиться в случае дефекта товара, приобретенного по частичной предоплате в магазине электроники?»
Вопрос гарантии - правила отправки материнской платы на производителя после истечения срока гарантии магазина
Проблемы с планшетным компьютером - неисправность после ремонта и возможность обмена в магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут