Проблемы с оформлением кредита - неправильное выдача кредитной карты и путаница в банкомате
Вопрос №4087182
из г. Новосибирск
опубликован 02.06.2014, 12:56
опубликован 02.06.2014, 12:56
Я взяла в банке кредит на турпутевку. Когда пришла оформлять кредит в банк, мне, не спрашивая, вручили кредитную карту с 5000 руб на счете и сказали, что оплачивать кредит нужно по ней. В очередной день платежа, я пришла платить в банкомат. Деньги ушли на счет кредитной карты, а не в счет погашения кредита. Мне насчитали проценты по кредиту за 5 дней просрочки, да еще, так понимаю, подпортили кредитную историю. Суть моей претензии: 1. Почему мне вручили еще один продукт (кредитную карту) которую я вообще не просила. 2. Инструкция по внесению платежа не соответствует кнопкам в банкомате, это меня и запутало.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Лариса!
1. Боюсь, что когда Вы были в банке, то они где-нибудь попросили поставить Вас подписать и там как раз и было, мол согласна получить карту.
2. Здесь сложно что-то доказать, поэтому боюсь, что ситуация в случае спора будет не в Вашу пользу.
Вы можете конечно обратиться с претензией в банк, но не факт что это как-то поможет.
02.06.2014, 12:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Все как обычно, против нас)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
964
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 382
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 234
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Калинов А.А.
5
3 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Банк снимает деньги с закрытой кредитной карты для погашения просроченного кредита - легальность такого действия
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Банк списал деньги на погашение неправильного кредита - что делать?
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Сбербанк начислил штрафные проценты за невыполнение платежа на кредитной карте - являются ли они законными?
Отказ банка в досрочном погашении и перенаправление средств на кредитную карту - законно ли это?
Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?
Списывание денег с зарплатной карты без разрешения - права и действия
Заявление в банк об отмене операции и зачислении на счет кредита наличными, а также отмене штрафов за просрочку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут