Проблемы с оформлением кредита - неправильное выдача кредитной карты и путаница в банкомате
Вопрос №4087182
из г. Новосибирск
опубликован 02.06.2014, 12:56
опубликован 02.06.2014, 12:56
Я взяла в банке кредит на турпутевку. Когда пришла оформлять кредит в банк, мне, не спрашивая, вручили кредитную карту с 5000 руб на счете и сказали, что оплачивать кредит нужно по ней. В очередной день платежа, я пришла платить в банкомат. Деньги ушли на счет кредитной карты, а не в счет погашения кредита. Мне насчитали проценты по кредиту за 5 дней просрочки, да еще, так понимаю, подпортили кредитную историю. Суть моей претензии: 1. Почему мне вручили еще один продукт (кредитную карту) которую я вообще не просила. 2. Инструкция по внесению платежа не соответствует кнопкам в банкомате, это меня и запутало.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, Лариса!
1. Боюсь, что когда Вы были в банке, то они где-нибудь попросили поставить Вас подписать и там как раз и было, мол согласна получить карту.
2. Здесь сложно что-то доказать, поэтому боюсь, что ситуация в случае спора будет не в Вашу пользу.
Вы можете конечно обратиться с претензией в банк, но не факт что это как-то поможет.
02.06.2014, 12:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ! Все как обычно, против нас)
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
310
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк снимает деньги с закрытой кредитной карты для погашения просроченного кредита - легальность такого действия
Неисполнение заявления о досрочном погашении кредита - кто несет ответственность и чьи действия были правомочны?
Банк списал деньги на погашение неправильного кредита - что делать?
Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит
Сбербанк начислил штрафные проценты за невыполнение платежа на кредитной карте - являются ли они законными?
Отказ банка в досрочном погашении и перенаправление средств на кредитную карту - законно ли это?
Банк ВТБ 24 начислил проценты на сверхлимитную задолженность - насколько это законно?
Списывание денег с зарплатной карты без разрешения - права и действия
Заявление в банк об отмене операции и зачислении на счет кредита наличными, а также отмене штрафов за просрочку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут