Агрессивная посетительница салона красоты вышла из себя из-за отключения солярия и оскорбила администраторов Заинтересованные органы начали проверку, возможно наложение штрафов - как поступить?
Вопрос №4104424
из г. Москва
опубликован 04.06.2014, 14:44
опубликован 04.06.2014, 14:44
Работаю администратором в салоне красоты. Посетительница пришла в солярий и не забрав чек пошла загорать. Целеноправленно выключив солярий, позвала администратора и начала ругаться и требовать повторно включить солярий. Администратор объяснил ей, что повторное включение после трёх минут. Она начала оскорблять администратора в кабинке в грубой матерной форме. Не став ждать 3 минуты, вышла и начала публично оскорблять всех администраторов в присутствии персонала и клиентов, потребовала книку жалоб, написав в ней с оскорблением чушь швырнув книгу жалоб на пол, после чего начала оскорблять в лицо администраторов в матерной форме. После чего развернулась и ушла.
В данный момент у нас идут проверки: УФМС, НАЛОГОВАЯ, РОСПОТРЕБНАДЗОР и т.д.А на администраторов наложен штраф в размере от 80.000 до 150.000 т. р.
Подскажите, что мы можем сделать в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юлия!
Можете в полицию с заявлением обратиться.
04.06.2014, 14:51
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Обращайтесь в прокуратуру по поводу инцидента
04.06.2014, 15:03
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Кубинка
Кудряшова С.Л.
5
5
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Чеченка атаковала администратора салона красоты из-за религиозных и рассистских высказываний - что говорит закон?
Сколько часов должно быть выделено на ночной отдых и перерывы на питание администратору гостиницы при работе в
Какие права и обязанности салона красоты в случае отказа клиенту в обслуживании?
Проблемы с посещением солярия на Биглионе - нежелательная работа, хамское обращение и неравномерное загорание.
Ответственность солярия за утерянную цепочку и возможность взыскания суммы у салона
Имеет ли бухгалтер право изменять график смен администраторов после отпуска
Нарушения при обслуживании и поведение администратора в магазине Семья по ул. Доменщиков - можно ли привлечь их к ответственности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут