Агрессивная посетительница салона красоты вышла из себя из-за отключения солярия и оскорбила администраторов Заинтересованные органы начали проверку, возможно наложение штрафов - как поступить?
опубликован 04.06.2014, 14:44
Работаю администратором в салоне красоты. Посетительница пришла в солярий и не забрав чек пошла загорать. Целеноправленно выключив солярий, позвала администратора и начала ругаться и требовать повторно включить солярий. Администратор объяснил ей, что повторное включение после трёх минут. Она начала оскорблять администратора в кабинке в грубой матерной форме. Не став ждать 3 минуты, вышла и начала публично оскорблять всех администраторов в присутствии персонала и клиентов, потребовала книку жалоб, написав в ней с оскорблением чушь швырнув книгу жалоб на пол, после чего начала оскорблять в лицо администраторов в матерной форме. После чего развернулась и ушла.
В данный момент у нас идут проверки: УФМС, НАЛОГОВАЯ, РОСПОТРЕБНАДЗОР и т.д.А на администраторов наложен штраф в размере от 80.000 до 150.000 т. р.
Подскажите, что мы можем сделать в этой ситуации?
Юлия!
Можете в полицию с заявлением обратиться.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Обращайтесь в прокуратуру по поводу инцидента
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Чеченка атаковала администратора салона красоты из-за религиозных и рассистских высказываний - что говорит закон?
Сколько часов должно быть выделено на ночной отдых и перерывы на питание администратору гостиницы при работе в
Какие права и обязанности салона красоты в случае отказа клиенту в обслуживании?
Проблемы с посещением солярия на Биглионе - нежелательная работа, хамское обращение и неравномерное загорание.
Ответственность солярия за утерянную цепочку и возможность взыскания суммы у салона
Имеет ли бухгалтер право изменять график смен администраторов после отпуска
Нарушения при обслуживании и поведение администратора в магазине Семья по ул. Доменщиков - можно ли привлечь их к ответственности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут