Платье без дефектов

Вопрос №4105174 из г. Тамбов
опубликован 04.06.2014, 16:11
Купила платье без видимых дефектов. Но после первой носки ткань поползла по швам. Могу ли я вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Но после первой носки ткань поползла по швам.Могу ли я вернуть деньги?

---вы к сожалению не пишите срок это носки, но если он менее 14 дней сможете вернуть и наоборот. только после экспертизы. на основании ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

04.06.2014, 16:13
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Да, можете так как товар ненадлежащего качества.

Согласно ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

04.06.2014, 16:13

Напишите продавцу претензию в соответствии с ФЗ о защите прав потребителей

04.06.2014, 16:17

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских