Проблема с качеством - Можно ли вернуть платье из шифона?
опубликован 23.03.2021, 09:49
Купила платье из шифона, в процессе носки на 2 день ткань со стороны спины, возле рукова разошлась. Могу ли я его обменять или вернуть деньги?
Здравствуйте! Да можете. Уточняйте в личные сообщения как именно, и когда, Вы покупали - от этого зависят механизмы ЗоЗПП (дистанционно/не дистанционно и тд). Перед этим можете посмотреть соответствующую статью у меня в профиле - станет понятно. Пишите в личные сообщения юристам сайта.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Здравствуйте.
Да, можете, на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Купила в магазине 21.03. Сегодня 23.03 ткань высыпалась по шву.
В данном случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 453 Поиск Регистрация