Отказ от путевки в Тайланд - возврат денег за отель и билеты, дополнительные документы и перезаключение договора

Вопрос №4108902 из г. Хабаровск
опубликован 05.06.2014, 04:21

За неделю до поездки отказалась от путевки в Тайланд. В турфирме сказали, что деньги за отель вернут полностью, так как место сразу было выкуплено, а вот за билеты на самолет вернут только в том случае, если чартерный рейс будет полностью заполнен. Нужны ли дополнительные документы, объясняющие причину отказа от турпоездки: справка о здоровье (болезни) ребенка, взрослого туриста? Договор на эту поездку расторгнут, но перезаключен на другую, более позднюю.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Винкин Александр Анатольевич

Юрист Хабаровск

4.8 302 отзывa

В соответствии с п. 235 и 227 Общих правилам воздушных перевозок грузов и пассажиров, утвержденных Приказом Министерства транспорта РФ от 28 июня 2007 г. № 82 В случае вынужденного отказа пассажира от перевозки ему возвращается вся сумма, уплаченная за билет. Вынужденным признается отказ связанный в том числе с внезапной болезнью члена его семьи следующего с ним на воздушном судне. Данные правила распространяются на внутренние и международные перевозки как регулярными так и чартерными рейсами. Таким образом турфирма обязана будет Вам вернуть деньги за билет при предъявлении доказательств вынужденного отказа от перелета! Желаю успеха!

05.06.2014, 04:37

Спасибо за ответ!
А разве отказ за неделю от полета, т.е. не внезапный отказ, турфирма успевает продать билет, разве для этого нужны специальные причины? мы в этой же фирме берем путевку на неделю позже в другую страну. Ну неспокойно в Тайланде,а мы с детьми...

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ от путевки в Тайланд - возврат денег за отель и билеты, дополнительные документы и перезаключение договора

Юридические услуги в Хабаровск

Похожие вопросы