Неправильно собранная коляска - Ждать 14 дней на рассмотрение вопроса в магазине - законно или нет?
Вопрос №4114932
из г. Волгоград
опубликован 05.06.2014, 19:18
опубликован 05.06.2014, 19:18
Купили коляску в магазине, а она оказалась бракованной, а точнее неправильно собранной и поменять запчасти самостоятельно не удалось. Пришли в магазин, товар приняли и сказали, что вопрос будет рассмотрен в течение 14 дней. Законно ли это? У меня грудной ребенок и 2 недели ждать мы не можем. Прошу развернутый ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не указали в вопросе какое требование Вы заявили продавцу кроме сообщения о наличии ребенка.
Если потребовали замены товара ненадлежащего качества на аналогичный надлежащего качества, то продавец обязан заменить товар в течение 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки качества товара продавцом - в течение 20 дней. Если потребовали возврата уплаченной суммы, то продавец обязан выполнить требование в течении 10 дней (ст.21,22 Закона О защите прав потребителей).
05.06.2014, 19:37
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 11 минут
должны возвратить деньги немедленно
05.06.2014, 19:30
Калькулятор онлайн
Калькулятор алиментов
Доля от дохода на детей и неустойка за просрочку уплаты — посчитайте, сколько положено.
Рассчитать алименты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Волгограде
Помощь при расторжении брака
62
Взыскание алиментов
62
Помощь при ограничении и лишении родительских прав
61
Составление иска о разделе совместно нажитого имущества
60
Составление иска об определении порядка общения с ребенком
59
Определение порядка общения с ребенком
58
Раздел совместно нажитого имущества
58
Определение места проживания ребенка
57
Установление отцовства
56
Восстановление родительских прав
53
Признание брака недействительным
53
Похожие вопросы
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Задержка в возврате товара - влияет ли на решение вопроса отсутствие посещения магазина?
На следующий день заметили трещину на пластмассовом креплении ручки коляски (коляской не пользовались).
Невозможность обмена коляски в рассрочку - что нужно знать перед покупкой
Проблемы с детской коляской - что делать, если она пришла с дефектами и неудобной в использовании?
Проблемы с детской коляской - отсутствует гарантийный ремонт и замена
Проблемы с возвратом денег за поломанную детскую коляску в магазине Дочки сыночки.
Проблема с батареей - что делать, когда сервисный центр требует экспертизу для возврата денег за бракованный планшет?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут