Проблемы с тримером - сломавшийся стартер и задержка с ремонтом, возможность обмена или возврата денег
Вопрос №4116003
из г. Зуевка
опубликован 05.06.2014, 22:00
опубликован 05.06.2014, 22:00
Купил тример покосил 2 раза на утро стал заводить сломался стартер, как выяснилось, обламился внутри металлический усик отвечающий за частоту оборотов на колбу с леской, а обломок попал под пружину стартера, взможно из-за этого веревка статора при заводке вытягивалась, а обратно не собиралась и тример незаводился. Отнес в магазин но уже две недели не могут отправить в ремонт. Купил 18 мая, отнес 26 мая, тишина. Могу ли я обменять его или забрать деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются
05.06.2014, 22:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте. Вы можете требовать как обмена, так и возврата денег.
06.06.2014, 09:40
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
1
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Владивосток
Чурилова Е.М.
5
402
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в замене или возврате денег на гарантийный стартер - что делать?
Прошу вернуть деньги за бензокосу, которая испытала поломку уже в третий раз
Обязан ли продавец предоставить замену стартера для машины с неисправным?
Сломался бендикс на стартере после замены в сервисе - могу ли я предъявить претензию?
Автосалон поменял стартер через 5 месяцев стартер снова неисправный. Предлагают ремонт за мой счет несмотря на гарантию стартера.
Отказ магазина в возмещении стоимости подержанного автомобильного стартера
Отсутствие замены стартера на период экспертизы - нарушение или обычная практика?
Отказ магазина в обмене стартера на бензопилу - нужна консультация по возврату или обмену здесь
Проблемы с автосервисом - задержка и некачественное обслуживание стартера
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут