Как вернуть переплату за коммунальные услуги после технического сбоя в Сбербанке?
Вопрос №4116123
из г. Москва
опубликован 05.06.2014, 22:23
опубликован 05.06.2014, 22:23
Ситуация следующая: оформляли поручение в Сбербанке на автоматическое списание денежных средств ежемесячно за услуги ЖКХ. В 2012 году данное поручение перестало выполлняться. В отделение Сбербанка сообщили, что Банк приостановил оказание данной услуги. Стали оплачивать коммуналку самостоятельно. В 2014 году, проверяя баланс своего счета, я обнаружила, что в период с января по март 2014 года Сбербанк отправлял переводы практически ежедневно (в общей сложности 23 платежа). На мою претензию, Банк выдал отписку, что у них произошел технический сбой длиною 1.5 года, по устранению которого они перевели все те ежемесячные платежи, которые не осуществлялись. Все это время я исправно оплачивала услуги ЖКХ самостоятельно. Таким образом, сейчас у меня значительная переплата. Мне с улыбкой сообщили, что теперь n-ое количество времени я могу не платить за коммуналку. Но это меня категорически не устраивает. Подскажите - каким образом я могу получить свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете в судебном порядке
05.06.2014, 22:24
Оценка автора вопроса:
А существуют несудебные варианты решения данного вопроса?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 068
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
104
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк-онлайн не перевел деньги в нужный банк - как доказать вину и избежать просрочки и порчи кредитной истории?
Оформление кредита на каско отказано, могу ли я не оформлять каско на автомобиль?
Проблемы с автоплатежом через Сбербанк - штрафы и ожидание ответа
Зарплата и кредит - Правомерное действие Сбербанка или нарушение прав клиента?
Проблема с платежами на карту Альфа банка через карту Сбербанка - куда пропал последний платеж и как вернуть деньги?
Потеря денежных средств и нецензурные угрозы - мой опыт общения с банком Восточный
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Неясность возврата страхового возмещения - мой опыт с Сбербанком и Сбербанк Страхование
Задержка перевода денег на счет ИП в Сбербанке - Возможные варианты взыскания ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут