Как вернуть переплату за коммунальные услуги после технического сбоя в Сбербанке?
Вопрос №4116123
из г. Москва
опубликован 05.06.2014, 22:23
опубликован 05.06.2014, 22:23
Ситуация следующая: оформляли поручение в Сбербанке на автоматическое списание денежных средств ежемесячно за услуги ЖКХ. В 2012 году данное поручение перестало выполлняться. В отделение Сбербанка сообщили, что Банк приостановил оказание данной услуги. Стали оплачивать коммуналку самостоятельно. В 2014 году, проверяя баланс своего счета, я обнаружила, что в период с января по март 2014 года Сбербанк отправлял переводы практически ежедневно (в общей сложности 23 платежа). На мою претензию, Банк выдал отписку, что у них произошел технический сбой длиною 1.5 года, по устранению которого они перевели все те ежемесячные платежи, которые не осуществлялись. Все это время я исправно оплачивала услуги ЖКХ самостоятельно. Таким образом, сейчас у меня значительная переплата. Мне с улыбкой сообщили, что теперь n-ое количество времени я могу не платить за коммуналку. Но это меня категорически не устраивает. Подскажите - каким образом я могу получить свои деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете в судебном порядке
05.06.2014, 22:24
Оценка автора вопроса:
А существуют несудебные варианты решения данного вопроса?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.7
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сбербанк-онлайн не перевел деньги в нужный банк - как доказать вину и избежать просрочки и порчи кредитной истории?
Оформление кредита на каско отказано, могу ли я не оформлять каско на автомобиль?
Проблемы с автоплатежом через Сбербанк - штрафы и ожидание ответа
Зарплата и кредит - Правомерное действие Сбербанка или нарушение прав клиента?
Проблема с платежами на карту Альфа банка через карту Сбербанка - куда пропал последний платеж и как вернуть деньги?
Потеря денежных средств и нецензурные угрозы - мой опыт общения с банком Восточный
Как разрешить спор по поводу неначисления денег на карту другого банка после перевода через Сбербанк онлайн?
Неясность возврата страхового возмещения - мой опыт с Сбербанком и Сбербанк Страхование
Задержка перевода денег на счет ИП в Сбербанке - Возможные варианты взыскания ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут