Проблемы с товаром после полугода - отказ магазина в возврате денег за телефон. Как добиться компенсации?
Вопрос №4124194
из г. Искитим
опубликован 07.06.2014, 07:33
опубликован 07.06.2014, 07:33
Купил в магазине который через полгода начал барахлить, сдал его на экспертизу в этот же магазин и мне потом дали ответ, что обнаружены недостатки, которые не являются существенными и можно отремонтировать в сервисном центре, но я категорически против ремонт и написал претензию на возврат денежных средств за телефон. На претензию мне ответили отказом. Теперь хочу подать в суд или как то добиться возврата денег, но как-подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пришлите пожалуйста скан отказа магазина на электронную почту (ниже письма). Необходимо проанализировать причину почем Вам отказали в возврате денег. Советовать Вам идти в суд без анализа документов - неуместно и опишите модель телефона (сенсорный или нет - это важно)
07.06.2014, 17:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.1
1 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Искитим
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Правила возврата после гарантийного ремонта сотового телефона и возможность отказа от дальнейшего ремонта
Проблема с экраном нового мобильного телефона из магазина Связной - как достичь обмена или возврата денег?
Не получил ответа от магазина относительно проведенной экспертизы на мобильный телефон - что делать?
Проблемы с возвратом телефона по гарантии - Как решить ситуацию, когда магазин не возвращает деньги после 54 дней
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Проблемы с купленным телефоном - как вернуть деньги после неудачных ремонтов и отказа магазина?
И как можно ускорить процесс возврата денежных средств?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неисправный пылесос?
Купила телефон, который не работает после ремонта - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут