Проблемы с товаром после полугода - отказ магазина в возврате денег за телефон. Как добиться компенсации?
Вопрос №4124194
из г. Искитим
опубликован 07.06.2014, 07:33
опубликован 07.06.2014, 07:33
Купил в магазине который через полгода начал барахлить, сдал его на экспертизу в этот же магазин и мне потом дали ответ, что обнаружены недостатки, которые не являются существенными и можно отремонтировать в сервисном центре, но я категорически против ремонт и написал претензию на возврат денежных средств за телефон. На претензию мне ответили отказом. Теперь хочу подать в суд или как то добиться возврата денег, но как-подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пришлите пожалуйста скан отказа магазина на электронную почту (ниже письма). Необходимо проанализировать причину почем Вам отказали в возврате денег. Советовать Вам идти в суд без анализа документов - неуместно и опишите модель телефона (сенсорный или нет - это важно)
07.06.2014, 17:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 988
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 139
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
977
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
657
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8
44 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 784
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
10
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Искитим
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Правила возврата после гарантийного ремонта сотового телефона и возможность отказа от дальнейшего ремонта
Проблема с экраном нового мобильного телефона из магазина Связной - как достичь обмена или возврата денег?
Не получил ответа от магазина относительно проведенной экспертизы на мобильный телефон - что делать?
Проблемы с возвратом телефона по гарантии - Как решить ситуацию, когда магазин не возвращает деньги после 54 дней
Претензия на возврат денег за сломанный телефон после 45-дневной экспертизы
Проблемы с купленным телефоном - как вернуть деньги после неудачных ремонтов и отказа магазина?
И как можно ускорить процесс возврата денежных средств?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неисправный пылесос?
Купила телефон, который не работает после ремонта - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут