Возможно ли вернуть телефон в магазин без чека, если имеется гарантийный талон и другие документы?
Вопрос №4133223
из г. Петрозаводск
опубликован 08.06.2014, 22:09
опубликован 08.06.2014, 22:09
Можно ли вернуть телефон в магазин без чека. Купила телефон месц прошол телефон не включается. Чека не сохранила но есть гарант талон и все ост документы спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
да, можете, если телефон неисправен. обратитесь с претензией к продавцу в порядке ст.18 ФЗ ОЗПП
08.06.2014, 22:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В вашем случае - только бесплатный ремонт.
08.06.2014, 22:12
Телефон - это технически сложный товар.
Сейчас Вы можете потребовать только ремонта.
Обмер или возврат - в случае повторной поломки - см. статью 18 Закона о защите прав потребителей.
08.06.2014, 22:13
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 779
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.5
5 429
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вчера муж подарил новый телефон. А сегодня он не включаеться. Что делать? Все чеки и гарант. Талон есть.?
Как вернуть сломанный телефон в магазин без чека и гарантии?
Покупка телефона в ломбарде - краденый. Как вернуть деньги и какие права имеют ломбарды?
Как вернуть или обменять телефон без чека - действия в случае поломки и отсутствия доказательств покупки.
Как отдать телефон на гарантию без гарантийного талона и чека - возможности и риски
Возможен ли ремонт мобильного телефона без гарантийного талона?
Как вернуть сломанный телефон без гарантии и чека после покупки в кредит?
Подозрительная покупка - Как проверить подлинность телефона Samsung Galaxy S4 и предотвратить мошенничество с документами
В магазине мне отказали вернуть деньги без кассового чека.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут